mi portatil tiene la pegatina con la licencia de windows7, creo que home premium (se ha borrado) pero el código de la licencia sigue visible. necesito descargar la ISO y hacer una instalación limpia desde un pendrive.
se puede descargar desde la web de microsoft?
He intendado descargarla de aqui: microsoft.com/en-us/software-download/windows7
pero me da este error.
gracias
como te dice, es hp quien debe proveerte del disco de recuperacion
support.hp.com/id-en/document/bph07143
Edito, en castellano: support.hp.com/es-es/document/bsh07143
Creo que este podría ser tu problema. El link de abajo es de
Centro de servicios por volumen:
microsoft.com/licensing/servicecenter/default.aspx
Saludos
Joder son caretes... En su "defensa" solo puedo decir que el dia que arrancaste el portatil por primera vez posiblemente te ofreció crear la imagen de recuperación. Pero bueno que 38 € me parece caro, en amazon tienes licencias por 10 €
Prueba a ver si te vale alguno de windowsiso.net
yo actualizaría a Windows 10, y restauraría el ordenador a ajustes de fábrica, usando la propia utilidad de windows 10..
y sino, descarga la iso de windows 7 por torrent
He cambiado el disco duro, y no tengo el antiguo. El portatil lleva licencia de windows7. Solo necesito la ISO
Tienes que descargar el windows 7 que traía tu pc, esto es que si tu pc tenía el 7 y tu le estás metiendo el 7 sp1 no te reconoce la licencia. Entonces, tienes que descargarte una versión 100% igual a la que te traía el portátil.
Lo que me extraña, es que HP no te incluyera el/los CD´s de SO en la caja... era muy típico en HP, Toshiba y "grandes marcas"
Siempre puedes pedírselos a HP, support.hp.com/ar-es/product/Compaq-Pres…ent/bsh07143
Ahora lo que te cobren y esas cosas ya es otro tema
Hace ya bastantes años que ningún fabricante de portátiles incluyes CD's ... viene todo preinstalado en una partición oculta del HD ... y habitualmente hay una combinación de teclas que puedes pulsar durante el arranque, que te permite volver a ejecutar ese instalador inicial.
Hace cosa de 3-4 años compré un par de portátiles con windows 8 para revender y el único que no traía el cd con windos era el de marca Lenovo... Pero si estamos hablando de windows 7 estamos hablando ya de "bastantes años", otra cosa es que te viniera con el 8 y te permitiera el downgrade...
Puedes seguir estos pasos para descargar la ISO
