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Webstar conectado por medio usb no reconocido

glowm

hola bueno yo tengo un cable modem webstar y estaba funcionando bien en las dos computadoras que tengo pero tuve que reiniciar la de escritorio conectada con el cable usb y despues de eso solo me salia un mensaje con esto "uno de los dispositivos usb conectados a esta computadora tiene un malfuncionamiento o windows no lo reconoce " que puedo hacer si alguien sabe por favor ayudenme....

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