Pues no, porque al menos la penalización está en el contrato, y si la web pone una cosa y el contrato otra, al menos puedes evitar firmar éste.
El asunto viene con los precios (a partir de ahora los pondré siempre con IVA incluido). Veréis, cuando yo contraté el mega en otoño del año pasado, en la web había dos tipos de ofertas: con equipo de Jazztel y con equipo propio del cliente.
La primera costaba los habituales 45 euros. Con equipo propio te rebajaban a 42. Yo contraté esta última, ya que tengo un módem y dos routers.
Pues bien, me ha llegado la primera factura completa (la línea se activó en diciembre) y ya me han clavado los 45 euros de la oferta con equipo de Jazztel.
He llamado a facturación y al "defensor del cliente" y han negado en todo momento que dicha oferta haya existido. Me dicen que, efectivamente, en la de 512 sí que existían esas modalidades 45/42; pero la de 1 mega siempre ha sido de 45. Pero yo recuerdo perfectamente haber visto el 1 mega sin equipo a 42, además de en los 512.
Así que nada, como no tengo una captura de pantalla que presentar como prueba, tendré que joderme, porque el chapucero del webmaster de www.jazztel.es la cagara durante X tiempo poniendo lo que no tenía que poner. Eso, si fue realmente una cagada, o lo hicieron adrede. Me inclino por el error, porque ya sabéis que los 512 estuvieron bastante tiempo puestos a 55 euros al mes.
Una muestra más de la indefensión a la que estamos expuestos. Menos mal que me voy a cambiar a los 38 euros + llamadas, porque ya me veía yo en movidas con las Juntas Arbitrales de Consumo y demás gaitas.