Bueno, desde el 30 de junio en que dieron de baja administrativa mi línea de Wanadoo, tengo mi línea bloqueada (pendiente de baja técnica). En esto de las quejas, auque sospechaba que Wanadoo era de las peores siempre uno lee buenas experiencias, o malas con otros operadores, así que es dificil saber cual es la peor y la mejor compañía.
Pero finalmente, parece que si, Wanadoo es la peor compañía. Copy-Paste de un fragmento de artículo en 20 minutos sobre las operadoras de télecos y las quejas que recibe la OCU:
"Lo que está pasando es que muchos operadores presentan ambiciosas ofertas para captar clientes y luego no son capaces de atender a la demanda", explica a 20 minutos Miguel Pérez, presidente de AUI (www.aui.es). Auna y Wanadoo son las que más quejas acumulan, sobre todo por las deficiencias en sus servicios de atención al cliente y por las dificultades en darse de baja.
Ahí queda.