Wanadoo en el top 1 de quejas

Cuando pasó un mes de la baja me empezaron a decir no sé qué historias de que se abría un proceso automático y era totalmente falso. Cuando ya me cabreé el día 19 de Septiembre (tras una semana llamando y gastando dinero) llamé muy enfadado a Wanadoo y según ellos en 24 horas lo tenía liberalizado. Bien, en Telefónica me dijeron que eso era falso. Así que llamé varias veces y en casi todas ellas me dijeron lo mismo, que el día 20 de Septiembre le habían comunicado a Telefónica la solicitud de Baja y que habían aceptado. Según ellos, claro.

Es una vergüenza que nos tengan como puta tras restrojo. Me siento en estos momentos totalmente impotente ya que necesito mi ADSL para la universidad y veo que por culpa de unos estafadores como Wanadoo no podré tenerla.

Para Colmo, me di de baja con ellos porque sin mayores explicaciones, pasaron de cobrarme 34 euros al mes con 512 Kb y conectándome las 24 horas, a cobrarme 48.72 euros alegándome que mi tarifa era la del ADSL GO (¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿???????????) y que había excedido mi límite de tiempo al conectarme cuando llevaban cinco meses cobrándome 30 más IVA porque se suponía que cuando me realizasen la subida no me volverían a cobrar como si tuviese contratada esa modalidad de ADSL.

Estoy cansado, necesito el ADSL para mi trabajo y mis estudios y tras haberme estafado durante varios meses ahora no puedo cambiarme a Jazztel.

Si a día de mañana no estoy con mi bucle libre, me dejaré en paz de Historias y los denunciaré de una vez. De hecho, planteé por aquí mi caso y pedí información para denunciar a Wanadoo.

Gracias por la información y ya te digo, si mañana no lo han liberalizado. Se van a cagar.

Si sabeis unas señas físicas para poder mandar una carta certificada a los piratas de wanadoo, os agradecería que me las enviáraias, porque no hay manera de saber donde se encuentra esta gentuza.
Gracias, José-Félix
josefelix@eegee3.com

tienen una mania...