Desde que estoy con orange, q creo q subcontrata a wanadoo para el tema de adsl... he tenido unos 6 cortes en 2años.
Dichos cortes solo los he podido solucionar llamando al 902 de servicio tecnico donde me hacen un monton de preguntas y hasta que el operador levanta parte de incidencia para que vaya un tecnico a mirar el nodo de suministra internet.
Puesto que no son hechos aislados, sino q se tratan de corte indefinidos, y ademas tengo q llamar/pagar para q lo acaben arreglando.... Existe algun medio de defensa, denuncia,... para que esto no me vuelva a ocurrir?
Gracias