Tengo contratado el Naveghable Ciudad (llamadas locales) desde diciembre de 2004, con cuota fija de 29,90 + IVA. Pues bien, hoy me ha llegado la factura de junio 2006 y veo, con sorpresa, que me han cobrado una cuota mensual de 36 euros + IVA, la actual de los 20 megas, a la que llaman en la factura: Cuota mensual y equipamiento ADSL 4 Mb Naveghable Directo Nacional.
Por supuesto, yo no he solicitado ningún cambio de producto ni Wanadoo me ha informado de este cambio por ningún medio. ¿Será un error o es que están pasando a todos los Naveghables Ciudad a Nacional?
En principio, no me importaría seguir pagando esos 36 + IVA si a cambio recibo los 20 megas y llamadas nacionales, para probarlo una temporada y decidir si merece la pena o es mejor pedir la nueva tarifa de 20 euros al mes con 1 mega.
