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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    wanadoo adsl problemas

    ola tengo wanadoo adsl de 256 doblada a 512 pero ultimamente cada vez que entro me va a una velocidad excesivamente baja como a 32 etc y es que creo que tengo un virus o troyano en el acceso a internet que me aconsejais para eliminarlo, o para revisar si lo tengo en memoria de arranque gracias

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      • Cerrado

        [Editado 3/02/05 21:34]

        Amigo Nova , si están en mantenimiento que lo digan, pero lo…

        Amigo Nova , si están en mantenimiento que lo digan, pero lo de las milongas que están soltando echando la culpa a virus ignotos es un despropósito y un engaño malintencionado, ¿no te parece? :)

        saludos

        editada errata

        • Cerrado

          Si compi, ni que lo digas. El problema es que los…

          Si compi, ni que lo digas. El problema es que los Teleoperadores no son siempre técnicos (no son casi nunca) y te puede dar rabia por que parezca que te tomen el pelo. Pero o es lo que le dicen o por que no tienen ni idea. Tenían que formarlos mejor. Pero aquí en España eso de gastar "cuartos" pues... je je.

          Salu2

          • Cerrado

            [Editado 4/02/05 14:06]

            Ya supongo que lo de los virus lo están soltando porque se lo…

            Ya supongo que lo de los virus lo están soltando porque se lo mandan desde arriba. Es lo malo, . Si sólo fuera que se equivocan, sería más disculpable porque un error es inevitable, mientras que la mala fé y el engaño son deliberados. Por supuesto la responsabilidad no es de los teleoperadores sino de la empresa. De la misma forma que si en un burguer te quejas porque la carne sabe a podrido y el vendedor te dice que eres tú, que tienes el gusto echado a perder, porque es lo que le ordenan que digas, el responsable es la empresa.

    • Cerrado

      [Editado 3/02/05 13:53]

      No dices si tienes router o modem ni en qué te basas para…

      No dices si tienes router o modem ni en qué te basas para pensar que tienes un troyano...no tiene por qué. Igual es Wanadoo quien te está dando una conexión deficiente , como a tantos miles de usuarios.Prueba con otro ordenador y lo sabrás. Si te da la misma baja velocidad...es la línea.

      Pero si quieres descartar que el problema sea de tu pc:
      ¿tienes un antivirus y programa antispyware (pestpatrol o spybot)? ¿Los has pasado?

      La prueba definitiva para descartar que sea problema de tu pc (tiene razón el compañero, Wanadoo son expertos en quitarse los muertos de encima...la culpa nunca es de ellos) es con estos dos programas gratuitos, con los que podrás ver de forma transparente si ocurre o no algo como lo que indicas.
      Con ---->process explorer puedes ver si tienes procesos raros.

      Con-----> Active ports puedes monitorizar las conexiones activas y detectar si hay alguna no deseada, como la que pudieran hacer por su cuenta troyanos u otros programas maliciosos.

      Si no sabes interpretar los resultados siempre los puedes postear.
      Te pongo ejemplos de logs sacados con estos dos programas.

      Por ejemplo estos son mis procesos:

      Process PID CPU Description Company Name
      System Idle Process 0
      Interrupts n/a Hardware Interrupts
      DPCs n/a Deferred Procedure Calls
      System 8
      SMSS.EXE 456 Windows NT Session Manager Microsoft Corporation
      CSRSS.EXE 800 Client Server Runtime Process Microsoft Corporation
      WINLOGON.EXE 820 Aplicación de inicio de sesión de Windows NT Microsoft Corporation
      SERVICES.EXE 848 Aplicación de servicios y controlador Microsoft Corporation
      svchost.exe 1048 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
      naPrdMgr.exe 1356 NAI Product Manager Network Associates, Inc.
      BTSTAC~1.EXE 2532 Bluetooth Stack COM Server
      spoolsv.exe 1080 Spooler SubSystem App Microsoft Corporation
      cisvc.exe 1108 Content Index service Microsoft Corporation
      cidaemon.exe 1332 Indexing Service filter daemon Microsoft Corporation
      Crypserv.exe 1120 CrypKey NT Service Kenonic Controls Ltd.
      DkService.exe 1136 DKSERVICE.EXE Executive Software International, Inc.
      svchost.exe 1152 Generic Host Process for Win32 Services Microsoft Corporation
      gearsec.exe 1168
      FrameworkServic 1220 Framework Service Network Associates, Inc.
      Mcshield.exe 1304 On-Access Scanner service Network Associates, Inc.
      VsTskMgr.exe 1324 Task Manager : scheduling and OAS alerting service Network Associates, Inc.
      nvsvc32.exe 1504
      regsvc.exe 1524 Remote Registry Service Microsoft Corporation
      mstask.exe 1540 Motor de Programador de tareas Microsoft Corporation
      stisvc.exe 1592 Monitor de dispositivos de imagen estática Microsoft Corporation
      Tablet.exe 1636 WacomService Wacom Technology, Corp.
      WinMgmt.exe 1708 Instrumental de administración de Windows Microsoft Corporation
      scardsvr.exe 2312 Servidor del administrador de recursos de tarjeta inteligente Microsoft Corporation
      LSASS.EXE 860 DLL de servidor y ejecutable LSA (versión de exportación) Microsoft Corporation
      explorer.exe 2884 Windows Explorer Microsoft Corporation
      fraps.exe 2776
      IEXPLORE.EXE 2268 Internet Explorer Microsoft Corporation
      explorer.exe 2900 Windows Explorer Microsoft Corporation
      procexp.exe 3084 15 Sysinternals Process Explorer Sysinternals
      aports.exe 2396 Shows all open TCP/IP and UDP ports SmartLine, Inc.
      IEXPLORE.EXE 3036 Internet Explorer Microsoft Corporation
      qttask.exe 2040 Apple Computer, Inc.
      EM_EXEC.EXE 2124 Logitech Events Handler Application Logitech Inc.
      UpdaterUI.exe 2016 Common User Interface Network Associates, Inc.
      TBMon.exe 2132 TalkBack Monitor Network Associates, Inc.
      PPMemCheck.exe 2160
      shstat.exe 2168 On-access scanner statistics Network Associates, Inc.
      SOUNDMAN.EXE 2180 Realtek Sound Manager Realtek Semiconductor Corp.
      MBM5.exe 2152
      cpuidle.exe 2232 85
      crsrr.exe 2240 Microsoft Corporation
      PDVDServ.exe 2260 PowerDVD RC Service Cyberlink Corp.
      PPControl.exe 2276 PestPatrol tray application Computer Associates International
      CookiePatrol.ex 2288 CookiePatrol Application Computer Associates International
      AnyDVD.exe 2308 Watch & copy any DVD! SlySoft, Inc.
      internat.exe 2352 Aplicación Indicador de idioma del teclado Microsoft Corporation
      acrotray.exe 908 AcroTray Adobe Systems Inc.
      BTTray.exe 2412 Bluetooth Tray Application
      TabUserW.exe 2428 TABUSERW Wacom Technology, Corp.
      VyChat.exe 2376
      BrightnessContr 2452 BrightnessController NEC-Mitsubishi Display Electronics America Inc.

      evntsvc.exe 3240 RealNetworks Scheduler RealNetworks, Inc.

      Process: Procexp Pid: -2

      Type Name

      SuerteY ESTAS MIS CONEXIONES

      System 8 192.168.0.3 137 LISTEN UDP
      System 8 192.168.0.3 138 LISTEN UDP
      System 8 0.0.0.0 445 LISTEN UDP
      System 8 192.168.0.3 1552 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 2201 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 3239 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 1795 LISTEN TCP
      System 8 0.0.0.0 1029 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 1544 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 139 LISTEN TCP
      System 8 192.168.0.3 4042 LISTEN TCP
      System 8 0.0.0.0 445 LISTEN TCP
      lsass.exe 860 192.168.0.3 500 LISTEN UDP C:\WINNT\system32\lsass.exe
      svchost.exe 1048 0.0.0.0 135 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\svchost.exe
      DkService.exe 1136 0.0.0.0 31038 LISTEN TCP C:\Archivos de programa\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
      FrameworkService.exe 1220 0.0.0.0 4600 LISTEN TCP C:\Archivos de programa\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
      MSTask.exe 1540 0.0.0.0 1025 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\MSTask.exe
      crsrr.exe 2240 0.0.0.0 1032 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\crsrr.exe
      crsrr.exe 2240 0.0.0.0 5498 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\crsrr.exe
      crsrr.exe 2240 0.0.0.0 25341 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\crsrr.exe
      crsrr.exe 2240 0.0.0.0 113 LISTEN TCP C:\WINNT\system32\crsrr.exe
      IEXPLORE.EXE 2268 127.0.0.1 2729 LISTEN UDP C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      BTTray.exe 2412 0.0.0.0 1041 LISTEN UDP C:\Archivos de programa\Conceptronic\Bluetooth Software\BTTray.exe
      BTTray.exe 2412 0.0.0.0 1038 LISTEN UDP C:\Archivos de programa\Conceptronic\Bluetooth Software\BTTray.exe
      BTSTAC~1.EXE 2532 0.0.0.0 1037 LISTEN UDP C:\ARCHIV~1\CONCEP~1\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
      IEXPLORE.EXE 3036 127.0.0.1 2827 LISTEN UDP C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      pues si que es raro que tengas problemas con wanadoo!!! lo…

      pues si que es raro que tengas problemas con wanadoo!!!

      lo del virus/troyano es muy socorrido, siempre es lo primero que te largan para quitarte de enmedio. Generalmente el problema es de ellos (centralita/línea), claro que hasta que lo acepten pasará y pasará el tiempo.