BandaAncha

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VOZ IP en Telefonica

BocaDePez

Bueno chicos.

Tenia contratada con telefonica una tarifa plana comercial la cual me incluia todas las llamadas a fijo de 9 a 21 h por 9,9 €

Hoy recibo una carta que me dicen que me aumentan la cuota a 19 €.

Bien llamo para darme de baja y los cabrones me dicen "Conoce usted la voz ip".

Pues total que en unos dias viene el tio a instalarme los aparatejos pa que pueda utilizar la voz ip.

me sale por 8 mensuales llame desde el ip o desde el normal.

y lo bueno es que no tengo que pagar nada de instalacion.

he buscado informacion para ver donde esta el gato encerrado y no encuentro nada por ningun sitio sobre la voip de telefonica.

Sabeis algo?

gracias.

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BocaDePez

umm, estabamos en tu mismco caso, lo unico que en vez del tema de voip que no se de donde lo sacas, nos pasaron al duo adsl, llamadas+adsl por 39 euros. Las llamadas ahora son 24hrs antes teniamos lo mismo que tu.

puedes consultar los servicios contratados y en proceso en la web de telefonicaonline.com y ver su estado asi como gestionarlos.

un saludo.

BocaDePez

Tu si que eres un buen cabron,menudo lenguaje. A,que lo sepas,son 8€ hasta final de año,esta cojonudo,a partir del dia 1 de enero a pagar 20eurazos.JA JA JA CABRON

BocaDePez

buenas.

ya ha venido el tecnico a instalarmelo.

bueno primero lo primero.

yo soy empresa entonces no puedo cojer lo del duo.

vale, si que es voip i por mucho que busques en internet no encontraras informacion.

bueno pues a lo que iba.

el tecnico a venido con un aparato blanco con letras azules que reza adaptador adsl voz ip.

se conecta al router i luego este al telefono.

bueno el tecnico a estado dos horas y no ha podido instalarlo.

el tio llamaba a sus jefes i a telefonica i nadie le a podido ayudar por que no saben lo que es.

bueno que cuando lo tenga en marcha ya os lo dire.

lordgille

weno, desde cat adsl todo lo relativo a voip aun esta a nivel pruebas, o eso creo xdddddd. nosotros desde nuestro dpto. ya tenemos soporte para voip, pero weno, como las instalaciones a domicilio no dependen de nosotros, pues no podemos hacer nada al respecto. normalmente para productos nuevos las altas e instalaciones son gratix, y lo q te han instalado seguramente es un adaptador para conectar tu terminal telefonico a el y hacer todas las llamadas por voip, aunq sea por tu telefono.