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76 lecturas y 20 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    De Voz IP Orange a Linea con Jazztel

    Hola jazzteleros, en breve me uniré a vuestra "comunidad".

    El Lunes día 5 me cobraron el alta de linea en jazztel e hice la grabación, para portar mis 20 megas (me llegaba 1 y gracias) con teléfono, de orange a jazztel 12 mb. Tengo algunas dudas.

    ¿Cuanto tiempo tardarán en enviarme el router? Supongo que lo enviarán antes de tener linea ¿Cual será? Espero que tenga wifi-N

    ¿Tiene que venir algún técnico a mi casa a ponerme la linea nueva? O se hace todo "en silencio" desde fuera de mi casa.

    Cuando tenga la linea activa ¿Cuándo me cobrarán el primer recibo? ¿A primeros de mes?

    Ahora tengo estos datos con Orange:

    Relacion señal / ruido (dB) : 15.3
    Atenuación (dB) : 21.5

    Supongo que me llegarán los 12 megas sin problemas ¿no?

    Y por último. Con Orange tenía el router conectado al PTR directamente y el telefono al router, no tengo rosetas. Ahora con Jazztel al tener que usar microfiltro y ver que no encaja en el PTR me preguntaba si podría conectar el router al PTR y poner el microfiltro al router y conectar el telefono ahí. Supongo que no se podrá y deberé hacer algún apaño.

    Gracias.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola. Soy la persona que ha iniciado el post. Ya estoy…

      Hola. Soy la persona que ha iniciado el post. Ya estoy navegando con Jazztel. Y aunque la conexión ha mejorado con respecto a lo que tenía con Orange, no va como debería ir. Tengo el router conectado al PTR. Estos son mis datos.

      Mode: ADSL_2plus
      Traffic Type: ATM
      Status: Up
      Link Power State: L0
      Downstream Upstream
      Line Coding(Trellis): On On
      SNR Margin (0.1 dB): 89 68
      Attenuation (0.1 dB): 175 145
      Output Power (0.1 dBm): 196 126
      Attainable Rate (Kbps): 5076 607
      Path 0 Path 1
      Downstream Upstream Downstream Upstream
      Rate (Kbps): 4573 678 0 0

      Me parece que va a tener que venir un tecnico de telefonica a revisar mi linea porque no está bien.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola. Soy la persona que ha iniciado el post. Hoy mismo he…

      Hola. Soy la persona que ha iniciado el post. Hoy mismo he recibido el router, es el comtrend negro, ese nuevo que envian con dos antenas y wifi N. Según la etiqueta de la caja el lunes me activan la linea. Al final, ningún técnico ha venido a mi casa. Ya os contaré como me va la nueva linea.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Nadie le ha respondido un par de preguntas. Yo estoy en la…

      Nadie le ha respondido un par de preguntas. Yo estoy en la misma situación y no he estimado oportuno iniciar un nuevo tema:

      a)¿ Cuanto tiempo tardan en enviarte el router? Lo normal, pues la operadora me dijo un abanico muy grande, de una a cuatro semanas.

      b) ¿Tiene que venir algún tecnico a casa?, pues normalmente estoy fuera.

      Saludos y gracias.

      • 6

        1. 5 días laborales como mucho. Yo he recibido router en 24…

        1. 5 días laborales como mucho. Yo he recibido router en 24 horas (llame un miércoles por la mañana por que el antiguo router se murió)

        2. Si es una portabilidad no viene nadie (seria un desperdicio) si es linea nueva si que viene un técnico también si hay problemas después de la activación ( sin cargo ) La instalación tiene garantía obviamente

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      no me cuadran esos datos con la velcidad que dices que llega.…

      no me cuadran esos datos con la velcidad que dices que llega. a ver si puedes ponerlos completos y lo vemos. no deberias tener tanto snr y eso apunta a que tenias un par malo

      • BocaDePez BocaDePez
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        Versión del firmware ADSL : A2pBT009c1.d17d Modo de conexión…

        Versión del firmware ADSL : A2pBT009c1.d17d
        Modo de conexión ADSL : ADSL2+
        Tipo : Fast
        Relacion señal / ruido (dB) : 15.4
        Atenuación (dB) : 21.5
        velocidad de bajada posible (kbps) : 2465
        Estatus ADSL : Conectado [0]
        Velocidad de bajada velocidad de subida
        Tasa de transferencia (kbps) 2188 401

        Aun sigo en Orange, el caso es que de un día para otro dejé de sicronizar a los 14 megas que solía y como mucho sincronizo a la velocidad de ahora. Me cerraron incidencias sin solucionar nada. ¿Cuándo hablas de par malo hablas del cable que llega de la calle a mi PTR?

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Algo está mal en tu conexión, porque si tuviste 14 megas con…

          Algo está mal en tu conexión, porque si tuviste 14 megas con 15 dB de margen de ruido, lo normal es que tengas 17 ó 18 megas ahora en Jazztel con 21 dB de atenuación.

        • 6

          O ese router está estropeado o algo le pasa a tu línea..no es…

          O ese router está estropeado o algo le pasa a tu línea..no es normal que tengas sólo 2 Mbps con esos datos.

          De todas formas, no me queda claro si esos son los datos de bajada o de subida. Me refiero a los de atenuación y snr.

          Saludos

          • BocaDePez BocaDePez
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            Pues no lo sé, supongo que serán los de bajada, porque en el…

            Pues no lo sé, supongo que serán los de bajada, porque en el Livebox no aparecen otros. El router lo tengo conectado al PTR siempre y probé con otro router que tenía y tambien sincronizaba tan pesimamente. ¿Me irá mal jazztel entonces?

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              ¿Me irá mal jazztel entonces? No lo sé, sinceramente. Podría…

              ¿Me irá mal jazztel entonces?

              No lo sé, sinceramente. Podría achacarse al router, además de que , si no me equivoco, Orange tiene configurados sus dslam con un snr más alto que el de de Jazztel, y por lo que ve en tus datos con sus 20 Mbps es es así. Personalmente creo que te irá mejor.

              Eso sí, si nunca comentaste esto con Orange, lo de la baja sincronización, es el momento de hacerlo. Pero con ese snr, hasta llegar a los 9 de Jazztel, te queda un buen margen para tener mejores datos y que te vaya mejor, por tanto.

              Saludos

              • BocaDePez BocaDePez
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                el snr al menos en mi caso esta fijado a 9, lo que si he…

                el snr al menos en mi caso esta fijado a 9, lo que si he observado es que orange sube automaticamente el snr si ven que tienes muchas caidas. creo que lo tienen informatizado, al forzar yo con el ct536 el snr acabaron por subirmelo a 12 y luego me las vi y las desee para volver a 9

                • 6
                  Dado que Jazztel no tiene permanencia, al menos puedes…

                  Dado que Jazztel no tiene permanencia, al menos puedes intentarlo. Pero si te revisaran la línea antes de portarla, quizás fuera mejor. Si tu línea interna no está bien (lo mismo el ptr está estropeado) y tienes caídas seguramente con Jazztel puedes tenerlas también.

                  Saludos

                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    En una de las lineas se lo sugería al técnico de orange y lo…

                    En una de las lineas se lo sugería al técnico de orange y lo convencí de un cambio de par al hacerle revisar el historico de las sincronizaciones. Sabiendo como funciona orange aconsejaría una llamadita a bajas. Eso si tiene permanencia o tiene algún descuento por tener fijo y móvil, sino portabilidad y a correr.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              entonces esta claro, tienes un par chungo. yo logre que los…

              entonces esta claro, tienes un par chungo. yo logre que los de orange me lo cambiaran en una linea. si no tienes permanencia y pasaria de reclamar y a otro operador con par nuevo

      • BocaDePez BocaDePez
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        Para que voy a preguntar, si después harán lo contrario a lo…

        Para que voy a preguntar, si después harán lo contrario a lo que dicen. Mejor conocer la experiencia de otros usuarios que hayan migrado de Orange a Jazztel.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Si esos valores permanecen con el nuevo operador,alcanzarás…

      Si esos valores permanecen con el nuevo operador,alcanzarás los 12 Mb / 1 Mb sin problemas.

      Incluso llegarías a los 18 Mb también, suponiendo que no tengas un par de cobre chungo.