Pues eso, que como aqui todo el que escribe es para quejarse, pues yo voy a hacer lo contrario.
A final de Octubre se me acabó una promocion que tenia de 10€ de descuento, por lo que pasaba a pagar 56,90€ por internet 50 + tv extra + telefono, aparte de otros 5€ de movil. Total, que viendo las promociones que hacen a nuevos clientes, me pareció mucho, y llamé al 1400.
Nada mas explicarselo al chico que me atendió me ofreció un descuento de 12€ (44.90) a cambio de un año de permanencia, claro,. Pero como ya llevo años con ono y no pienso irme, de momento, pues no tengo ningun problema en aceptar.
Resumiendo: Me atendieron rapido, bien , me dieron lo que buscaba y con llamada gratuita. No se si es que he tenido suerte, pero estoy encantado del trato recibido.