hola, por si le puede ayudar a alguien empezare por el principio.
hace 4 meses en noviembre contrate los 20mb pasaron los meses y en enero tras las coñas marineras que todos conocemos envié burofax de baja con acuse que llegó sin problemas. recibí la llamada de confirmacion y 20 dias despues en febrero me di de alta en yacom y empece a navegar. Unos dias despues llega seur con un router ct536 que habia pedido hace 2 meses que logicamente rechazo y tb me dice que tiene que recoger 2 paquetes que serían el modem y el telefono inhalambrico del copón, se lo lleva todo..
Bien hace 1 semana se corta el telefono y el adsl de yacom! y pasó lo que tenia que pasar jazztel me habia hecho la portabilidad tras 20 dias la baja. llamo y me dicen que sera un error y tal y 5 dias despues vuelve la voz y datos con estas caracteristicas:
Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 821 (Kbps.)
Down Stream 20051 (Kbps.)
Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 9 dB 6 dB
Attenuation 12 dB 17 dB
baja estable a 2,13mb esto es con el 3com wifi que me envio yacom. El telefono funciona y el adsl también. ¿que hago ahora? con timofonica ya no tengo nada y la baja con ya.com antes del año supone una penalización económica de unos 200e. ¿Por que jazztel no hizo las cosas bien cuando debía?