Hola,
Hace dos años instale Jazztel 20 megas en mi casa. Debido a unos problemas en la instalacion interior del domicilio, internet se cortaba a 20 Mb (sincronizaba a 17 aprox) y el servicio tecnico de Jazztel fue "bajando" la velocidad de sincronizacion hasta llegar a una velocidad estable (6 megas). Recientemente he cambiado toda la instalacion interior, poniendolo todo al dia y cuando le digo a jazztel que quiero que me vuelvan a subir la velocidad se hacen los locos, me dicen que no puede ser, que mi instalacion no lo soporta (pero si les he dicho que la he cambiado!) y que en todo caso que me de de baja y luego de alta otra vez.
Alguien me puede aconsejar que hacer? Gracias.