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Sin VoLTE ni VoWiFi en Samsung Galaxy Note 8

j2014

En la lista de terminales compatibles con VoLTE y VoWiFi de O2, no aparece el Samsung Galaxy Note 8, sería compatible a partir del Galaxy Note 9. Tu móvil no es compatible con VoLTE o VoWiFi de O2. o2online.es/ayuda/llamadas-volte-llamadas-wifi

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adicto5G

También hay que contar la lista de Movistar, aunque ambas no están actualizadas. Si teniendo los ajustes activados de VoLTE y VoWiFi en el móvil no funciona, prueba a contactar con atención al cliente de O2 por si podrían activarlos.

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Olvidaos de esas listas, lo único que se necesita para que VoLTE y VoWiFi funcionen son dos cosas:

  1. Que tengáis activados esos servicios a nivel de línea (a veces es mejor pedirlo por los canales alternativos que la atención telefónica que suele ser donde menos se enteran).
  2. Y lo más importante, que el fabricante del teléfono se haya tomado la molestia de incluir en la ROM los parámetros IMS de vuestro operador (y Samsung en esto es precisamente de las mejores marcas).

Si se cumplen esos dos requisitos no hace falta que el móvil esté en el listado, funcionará también.