Juan460 ✎
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El VoLTE de Digi no funciona en mi movil Realme 12X, ¿alguien sabe por qué me puede pasar?
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No me funciona VoLTE de Digi en mi Realme 12X
¿Y por qué debería funcionar?
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Por que es un teléfono que puedes adquirir nuevo en cualquier tienda. ¿No supone eso que deberiamos poder elegir el terminal que queramos sin coacciones?
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Pero tampoco sabemos cómo está programado de fábrica para asumir que por narices tiene que funcionar el VoLTE en Digi.
Así que si el OP está indignado, igual debería darnos información antes de que nosotros tengamos que sacar la bola de cristal.
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Se debe a que los operadores tienen que quitar cualquier elemento chino de su red, incluyendo también los móviles fabricados por marcas chinas que hagan uso de su red.
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No le vaciléis sin emoticón que luego la gente se lo cree 😃
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Con emoticono y sin él, mis dieses.
Mi hermano tiene el 12x 5G e igual. ShiZuku
Tiene toda la pinta de que no es compatible con Digi, como muchas otras marcas y cositas de las que carece Digi. No obstante, te puedo recomendar que te vayas a O2, quizás ahí funcione.
Que conste que odio la atención de O2, pero es la que mejor servicio tiene jjjjj
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Yo tengo el mismo modelo y no funciona. En O2 si va porque he metido la SIM.
Yo tengo el mismo modelo y no funciona en Digi. En O2 si va porque he metido la SIM.
Voy a sacar la bola de cristal, a ver si acierto:
- Porque está mal configurado.
- Porque estás en la cueva de Cabárceno.
- Porque no tienes insertada la SIM
- Porque no has pagado la factura.
- Porque no es un realme, es un Telefunken.
- Porque realmente no tienes Digi contratado, tienes Tres Telecom (si, tengo muy mala leche)
A primeras cualquiera diría que me estoy burlando de ti, no? Pues no, es mi forma (bendita retranca) de decirte "y a mí que me cuentas", porque soltar "no me funciona x, por qué?" sin dar más información pues como que no me das mucho de donde agarrar.
Como mínimo necesito/necesitamos saber si has llamado al 1200, si tienes buena cobertura 4G en tu zona, si tienes algún otro cliente de Digi que conozcas en tu zona para comparar si a el/ella le va, si usas SIM o e-SIM, y si alguna vez te funcionó o eres nuevo cliente.
Todo esto SOLO para empezar. Luego ya entramos a mirar los APN, si te va el VoWiFi para descartar fallo del IMS de Digi y un largo etcétera.
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Si tengo buena cobertura 4G tengo un Realme 12x me sale llamadas VoLTE en ajustes lo tengo activado pero baja a 3G
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Eres cliente nuevo o ya existente? Te funcionó alguna vez el servicio? Has llamado al 1200 para que te lo revisen?
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Soy cliente desde hace un mes,no,no
Has abierto alguna incidencia a Digi para confirmar si lo tienes activado?
Te he editado el título y el contenido de tu post inicial.
Por favor, para posteriores hilos, desarrolla algo más tu duda y dedícale un tiempo mínimo a crear el hilo. Si pides a los demás que empleen su tiempo en intentar resolver tu duda, emplea tú también algo de tu tiempo en exponer las dudas de forma correcta.
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Vale Muchas gracias
digimobil.es/volte-vowifi/terminales-compatibles que no esta en la lista de terminales soportados, para que te funcione VoLTE hace falta que tenga un IMS actualizado a septiembre de 2024.
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Seguramente será porque no tiene la configuración necesaria en el firmware del teléfono, el fabricante no la ha puesto y Digi y realme no se hablan.
Hasta que Europa prohiba la venta ( y retirada del mercado) de teléfonos que no funcionen correctamente con todos los operadores europeos. Poco se puede hacer sino cambiar de operador o comprar un teléfono que aparezca cómo compatible. Lo más inteligente es comprar un teléfono que aparezca en todas las listas. Es probable que se esté vulnerando algún derecho de competencia y consumo, pero hasta que alguien se remangue las mangas y ponga a cada uno en su sitio, seguirá pasando casos como el tuyo. Vas a comprar un teléfono que no sabes que mo te va servir para llamar. Falta de información.
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la ue tendria que forzar la actualizacion de los IMS aun en telefonos sin actualizaciones.
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Hay cosas más importantes que resolver en esta sociedad como para pedir legislación en chorradas como estas.
Por esa regla de tres, entonces legislemos para que los Nokia 3310 de antaño se les pueda cambiar el modem y que tengan 5G.
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estamos hablando de no tirar millones de telefonos moviles con soporte VoLTE y VoWiFi y generar basura electronica por una decision comercial, no de andar cambiando piezas.
Hay gente en la UE que trabaja en legislación de móviles y no en otros problemas.
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Desde hoy con la nueva actualización, funciona VoLTE y VoWiFi.