Vodafone vende sus falsas deudas a terceras empresas: Sierra Capital Management - página 2

A mí me ha ocurrido algo parecido con ONO y ahora reclaman con ONO- VODAFONE O VODAFONE -ONO.

Me llamaron para venderme la moto y solicité una portabilidad de Jazztel a Ono. En lo que me vendieron la instalación era gratis, me enviaban un modem o no sé que que era muy fácil de instalar, pero en caso de que yo no supiera me enviaban un técnico.

Cuando llegó el modem para mí era imposible de instalar, llamé a ONO para que me indicaran como instalarlo, llamadas a 902 de pago, ningún teleoperador fue capaz de decirme como instalarlo pq con ese modem no habían trabajado nunca y ya pedí el técnico y me dijeron que la visita del técnico tenía un coste de 60 €, les dije que me habían indicado que era gratis pero no hubo manera por lo que solicité la cancelación de la portabilidad y según la teleoperadora todo quedó arreglado, después de perder un día y medio entre intentar conectar el modem y conectar con ellos y que cancelaran la portabilidad.

Tuve que hacer un montón de llamadas al 902 con lo cual me salió cara la broma.

Me dijerón me me enviaban un paquete por correos para que devolviera el modem y así lo hice.

Segúi con Jazztel, en ningún momento me di de baja ni realicé la portabilidad.

Al poco tiempo me empiezan a llegar facturas de ONO, como no tenía el servicio conectado ni caso, después cartas con amenazas para que pague ( por un servicio que ni siquiera tenía conectado ni había utilizado nunca) intenté razonar con ellos cuando me llamaban pero ni caso, supuestamente estaba utilizando a la vez JAZZTEL y ONO.

Después vendieron la deuda, más cartas y llamadas amenazantes.

Mucho tiempo después me llaman de Vodafone para hacerme una oferta ( me interesa) pero claro se han juntado con ONO y como "tengo una deuda" no puede ser, me tendrán en alguna lista interna de impagos porque en el ASNEF no creo ya que he contratados servicios móviles con otras operadoras, aún así me amenazan de que ninguna operadora me va a dar servicios, les digo que ya los tengo y me dicen que ninguna operadora importante me va a dar servicios, amenazas otra vez y todas mentiras.

Y AHORA, después de mucho tiempo, me envían un email de un despacho de abogados y dicen que me dan siete días para pagar la deuda o se pensarán si me llevan a los juzgados.

Son agotadores, agotadores. No he ido a consumo para no perder ni un minuto con ellos.

Ladrones, estafadores, sinvergüenzas, acosadores.

No sé adónde se puede denunciar para que tomen medidas serias, o si hay alguna plataforma que defienda al consumidor y se ocupe de estos casos.

Espero que alguien me pueda ayudar.

Gracias.

Estimado y paciente amigo, yo tengo esactamente el mismo problema, y ademas tengo sentencia de Abril de 2013 ganada en un juicio contra vodafone que reconoce no existir ningun tipo de deuda con ellos y sentenciados a pagar costas de juicio .

Durante años he sido bombardeado por dichas empresas de asustaviejas, reclamandome cantidades pendientes de pago a vodafone que ademas ninguna coincidian en la cantidad. De hecho a dia de hoy siguen acosandome y la verdad es que comprobé ayer que estoy en lista de moroso y precisamente de vodafone. hablo con vodafone y me dicen que nunca he tenido deuda contraida con ellos y que denuncie a estas empresas que ellos no tienen nada que ver, por eso ahora mismo me voy a denunciar otra vez a vodafone porque son ellos los que han facilitado mis datos personales que van rodando de empresa en empresas de timadores y ellos que empezaron el problema que lo solucionen, dando por hecho que les voy a reclamar daños ,perjuicios y todo lo que pueda, no se va a quedar en un simple pago de costas de juicio. ya os iré contando en que termina esto. Un saludo para todos .....

Buenas tardes a tod@s. Mi primer día en el foro...Permitidme sumarme a la conversación y contaros breve mi caso (veo que no soy el único con este problema): Más o menos hace año y medio, tuve un problema con la facturación de móvil de Vodafone; reclamé a través de los canales habituales pero llegó a un punto en el que no hubo entendimiento y ellos dejaron de reclamar la deuda y yo lo dejé pasar. Ahora, hoy mismo, he recibido una llamada de una empresa del tipo que comentáis, no sé si es la misma que mencionáis aquí (la verdad es que me he puesto muy nervioso y no recuerdo el nombre), reclamándome la deuda mencionada. La verdad es que, a lo mejor por ser la 1ª llamada, el tono ha sido correcto (dentro de la tensión lógica propia del asunto). Les he explicado que yo había reclamado la facturación incorrecta en su día y que Vodafone no se había vuelto a poner en contacto conmigo; pero ellos dicen que la deuda es ahora de su propiedad y que debo pagarla (si es correcta) y me han pedido les envíe la documentación que justifique mi reclamación y que la estudiarán, y si tengo razón, pues no tendré que pagar. Estoy muy preocupado y perdido; quería preguntaros sobre todo si tiene sentido que les envíe la documentación y, si por vuestra experiencia, teniendo yo la razón, al final no tendré que pagar (o si es una pérdida de tiempo). Muchas gracias por adelantado por vuestra ayuda.

tenia adsl con tele2 en el 2006. me cambié a otra compañía que tenían que haberme dado de baja ( o eso me prometieron por teléfono)

tele2 querían cobrarme un mes mas cuando ya no funcionaba su linea.

despues de 6 años recibo una carta de una empresa de cobro que debo 40 € a Vodafon. tengo 5 días para pagar bla bla...

despues de 2 semanas recibo una carta de un bufete de abogados que dice que debo 120,44€ y tengo 5 días para pagar si no procedimiento judicial

amenazas bla bla bla...

cuando prescribe una deuda que ni siquiera es de vodafon puesto que nuca tuve ningun contrato con ellos?

Si, hay mucha gente como tu. Yo, por ejemplo, he recibido de una empresa de esas que cobran recibos imp0agados una amenaza de llevarme a los tribunales por 91 euros. Pero ahí no queda la cosa, le empresa ONO que me reclama esa cantidad desde 2.014, ME DEBE, por abusos de cantidades pagadas indebidamente, más DE DOSCIENTOS EUROS. Tendré que acudir a un Abogado para que me informe. Saludos

Yo tb tengo una deuda con ellos de 99€ y he visto esto de sierra capital... Sinceramente, no se si esperarme ya a que prescriba o pagarlo xq tb he pagado otra d telefonica por 229€... Son todos unos ladrones

Hola yo pague la deuda a la empresa y me dicen que estoy en lista de moroso pensaba que ya estaba resuelto ??

Yo estoy en la misma situación,me reclaman una deuda que Vodafone les vendió a los de sierra y son muy desagradables y mal educados..fue ayer que me llamaron diciendo que debo 2.000 y pico de euros y cuando les dije k me enviarán factura o algo que lo demuestre,me dijeron que eso lo preguntará en Vodafone y si kerian me lo daban y si no no.pero que ellos solo quieren cobrar la deuda muy fuerte

Hola, hay muchísima gente en una situación similar. Yo mismo soy uno más. Lo recomendable sería acudir a una organización de consumidores, pero a mí me funciona simplemente bloquear los números de teléfono que utilizan para el acoso. Los van cambiando, pero tu sigues bloqueando y terminan por no aparecer más.

He probado todas las estrategias: hablar con ellos educádamente exponiéndoles el caso, pedirles que me denuncien para ir a juicio, ser borde, etc...TODO. Lo único que funciona es bloquearles las llamadas y no hacer caso. Su único objetivo es cobrar esa dudosa deuda, sea como fuere.

saludos!

yo tambien estoy asi y esta todos en manos de mi abogado y cuando les digo eso se ponen mas agresivos

si ,a mi hicieron lo mismo ,y 2 personas que conosco tambien. de vodafone a sierra capital de sierra capital a isgf . lo te aconsejo entra en la pagina de la agencia española de proteccion de datos AEPD, y denuncia les , ellos se encargan de inmediato , tienes que rellenar el formulario toda esta informacion de cada una estas siguientes empresas

vodafone: Vodafone España, S.A.U., sociedad española con sede en la Avenida de América 115, 28042 Madrid, España, CIF: A80907397

sierra capital: SIERRA CAPITAL MANAGEMENT 2012 SL con NIF/CIF B86554482 paseo castellana 115

ISGF (empresa estafadora): I S G F INFORMES COMERCIALES SL con NIF/ CIF B81685893, de MADRID calle lezama 2-2 madrid

escribir una carta al ministerio de justicia , contando todo loque paso y dejando tus datos , para que puedan investigar

A mi me pasa lo mismo me estan cobrando de algo que no tengo ni idea y es la misma empresa.

Justamente ayer me pasó lo mismo. Me he puesto a leer lo que habéis puesto y estoy de boca abierta .....

tengo una similer situacion con vodafon que me reclama una empresa que se denomina ISGF INFORMES COMERCIALES.

Que me reclama una deuda que desconocia del 2012 y quiero saber si esta deuda prescribe.

Estoy en un caso similar hace cinco años que me di de baja de VODAFONE y este mes de febrero del 2017 me reclama atravez de I.S.G.F una empresa que dice reclamrar en npmbre de VODAFONE una factura de 43 euros de febrero del 2012.

Quiennes son esta empresa y por que vodafone les da mis datos a eata gente que son como buitres carroñeros persiguiendo a todas hora.

Por que si Vodafone nunca me rclamo nada, estos buitres me lo reclaman?

Yo estoy en la misma situación que la tuya ,nunca tuve servicio con vodafone y estoy en la lista de morosos y no paran de acosar

A mi me acaba de pasar igual acabo de llamar y dicen que les debo como 500€ y estaban super agresivos que me iban a embargar la nómina y cosas así y nose que hacer

Al igual que alguno forero que he leído por aquí, a mí llegó una carta del juzgado, no Sierra Capital, y estoy pagando la deuda tras llegar a un acuerdo con ellos. Después de la guerra que mantuve con ellos... finalmente, después del monitorio, hemos acordado pagos mensuales. Un saludo

Pasando, que es gerundio. Cuando te llamen, les dices que la persona por la que preguntan fue asesinada por unos desaprensives que le reclamaban una deuda. También puedes decirles que murió de una depresión pr el acosos de unos gàngsters. Ponle imaginación, chaval!

A mi me gusta hablar con ellos, hoy les he mandado un mensaje a info@sierracapital.es este correo

El dueño de este teléfono 00000000 ya no está operativo, se fue al Caribe con los 60€ que injustamente le reclamaba Vodafone y cuya deuda fue comprada por unos acosadores que después de 15 años llevan dando por culo.Si dichos acosadores persisten con el acoso los mismo serán denunciados.Adjunto DNI para que borren mis datos.
Un salido digo un saludo.

A mi me pasó también, pretendían cobrarme una penalización por incumplir supuestamente el contrato de permanencia cuando hacía dos semanas que había cumplido dicho contrato y podía irme con la compañía que me diese la gana.

Luego entraron en acción los de sierra capital y como tu dices, con una actitud amenazante y agresiva, que me llevarían a juicio, que tenía todas las de perder... les dije que aquí los esperaba con todas mis facturas y el contrato con vodafone en la mano. Siguieron con ese juego un tiempo hasta que les pedí los datos de identificación fiscal para dárselos a mi abogado y ponerles una denuncia por acoso. Dejaron un tiempo de llamar, esto me pasó hace casi 5 años y en estos días me ha estado llamando un tal Alvaro del grupo geminis con una actitud muy oscura diciendome que tiene una notificación para mi... le colgué el telf, eso fue ayer por la tarde. Y si vienen molestando igual pues lo mismo que con los de sierra capital. Lo más gracioso de todo esto es que los comerciales de vodafone me siguen llamando para ofertarme.

Yo les llamaría a ellos y les diria que Cristiano Ronaldo està haciendo una temporada algo irregular, a ver si pueden hacer algo para mejorar su rendimiento. Con ncomentarios así se mosquean mucho y, si añades que quieres que te orienten para visitar un desierto libre de arena, ya te cuelgan. Que no passa nada. También les molesta que les digas que tu solo hablarás con Daniel Fernández (es su jefe) y solo lo harás en sánscrito

En mi caso hice portabilidad con ellos y durante el período de prueba ni me mandaron el ruter ni nada, me dí de baja y no me hicieron caso, puse reclamación en tienda física y ahora un año despues sin usar sus servicios me quieren cobrar una pasta por algo que no usé. Estoy asombrado y asustado con estos golfos

Uffff....Me pasa lo mismo, Pero acabo de poner una reclamación, porque su GESTOR DE COBRO, me ha dejado un mensaje en el contestador, INSULTANDO....pero de una forma increíble!!!! Una cosa es que te acosen, otra muy distinta que ataquen a tu persona. Sería denunciable?

Mi caso es mucho peor. Yo tengo una empresa con unos teléfonos, tanto a nivel personal, empresarial, que pertenecieron a otra empresa. Nos vuelven locos. Lo malo es que a mi madre que tiene 85 años y la están llamando continuamente y hay días que termina en la cama con una depresión que no es capaz ni a levantarse.

Es igual que se lo expliques, que les digas que tú no tienes nada que ver con la empresa anterior, que el teléfono donde llaman es el de una persona mayor, les da exactamente lo mismo. Es más yo creo que todas esas cosas les motiva para seguir presionando y conseguir que paguen aunque sean las personas que ya no tienen que pagar.

A mi me llaman cada tres por dos. No se cansan son como perros . Ya les puedes llamar de todo q son tan mierdas q como si oyeran llover solo quieren la pasta. Yo lo q supuestamente debo son llamadas a un una comunidad donde ni conozco gente ,ni tengo amigos.... NO PIENSO PAGAR eso está claro. Q sigan llamando los cerdos

Hola algo similar me paso a mi hace años en la empresa, y ahora me ha ocurrido a nivel particular en el transcurso abortado de una portabilidad, dentro de mi plazo legal para desistir, total 160 € aprox. Que me reclaman los mafiosos de Vodafone a través de ISGF INFORMES COMERCIALES SL con amenazas telefónicas y por carta ordinaria.

Si podríamos hacer plataforma, para denunciarles, y ver si podemos meterles mano vía agencia estatal de protección de datos

Escribo desde Granada y me encuentro en una situación similar. En marzo solicité la instalación de fibra en mi domicilio y me informan que el contrato incluye de forma forzosa un número de móvil, que aunque no lo quiera va incluido. A las dos semanas y sin tener la línea instalada recibo la tarjeta sim, pero nada de fibra. Pasan los días y me indican que en mi zona no tienen fibra propia y que están solicitando a movistar que haga las obras en mi calle, la única que falta de la urbanización. Algunas semanas más tarde me informan que movistar no va a realizar las obras y que cancelan mi solicitud; ni siquiera he abierto el sobre donde viene la tarjeta sim porque no la necesito ¡. Sobre la marcha es pregunto si al cancelar la fibra todo el contrato queda cancelado y sin validez desde el inicio, contestan que sí. Pocos días más tarde recibo una factura por 35,5 euros sin indicar el concepto. Vuelvo a ponerme en contacto y me informan que es un error que el contrato está cancelado por lo que devuelvo el recibo. En las posteriores semanas sigo recibiendo mensajes de nueva factura, vuelvo a llamar y que no que es un error que no tengo deudas ni contrato. De repente aparece Corporación Legal reclamando la deuda de Vodafone, trato de explicarles que no tengo deuda ni contrato. que ellos mismos cancelaron todo,. Como si oyen llover, que tienen una orden de Vodafone y que pague, amenazan con el ASNEF y en un tono de extorsión chulesca. He recibido cartas, llamadas al móvil de estos abogados que no he atendido. Finalmente hoy un abogado amigo me dice que me voy a gastar más en líos y problemas que los 35 euros y acabo de pagarlos con rabia con la sensación de estar sin defensa con estos facinerosos, extorsionadores, bandidos, ladrones que se lucran con el engaño. Ojalá algún día se lleven su merecido castigo, espero que algún organismo le meta una multa de mil pares por esta práctica ilegal

Yo también he recibido llamadas bastante agresivas y amenazadoras, y dicen que si no pago pues me cobraran por via judicial, no se hasta donde puedan hacer eso