Vodafone sin permanencia oculta una penalización de 150 €

Pero qué cojones ganan diciendo que algo no tiene permanencia… Si la penalización es la misma de un producto que SI lo tiene.

¿¿??

Me encantaría saber el coste real de una instalación para la operadora, porque si Vodafone es de 12 meses y Lowi es de 3… Algo no me cuadra.

No os enteráis de nada. Es la nueva cláusula de Vodafone, la no permanencia que sí lo es.

Y un porcentaje de lo robado para la Reina, son sus costumbres y hay que resputarlas

No me acuerdo desde cuando pertenecía a Vodafone, desde 2007 creo, y creo que lo mejor que hice fue pasarme a O2 el mes pasado. Tenia con ellos Internet, Fijo, Móvil, Módem USB y TV, y aparte de subida de tarifas y una velocidad pésima (de 50 Megas me subieron a 100 y no pasaba de 25 por ethernet en equipo con Linux) no me ofrecían nada. Cuando solicité la portabilidad me ofrecieron el oro y el moro, me llamaron a todas horas, me llegaron a decir "que es lo quería" para quedarme… en fin, que me fuí, adiós renovaciones, adiós permanencias y si necesito TV ya me pillaré el Movistar lite ese.

pues yo veo muchas críticas pero la verdad es que estoy muy contento con Vodafone. 100Mb + 3 líneas móviles + fijo +TV con pack series por 30€/mes. Y además un Samsung S10 y un S8 por 240€ cada uno a pagar en 24 meses. Lo veo chollazo y funciona todo bien.

Creo que estáis confundiendo permanencia y penalización por baja…

"Permanencia" es que si firmas por 1 año, tienes que estar un año. La Penalización sería igual a los meses pendientes del contrato.

"Penalización por baja antes de 12 meses igual a coste de instalación" no es permanencia. Te puedes dar de baja cuando quieras.

Teleco deberia controlar, de oficio, estos despropositos de las organizaciones cleptomanas. Y cada vez que se produzca uno, sancion multimillonaria al canto.

EN CONCLUSIÓN:::::: ¿Hay alguna forma de que no te cobren esos 150 euros que son tototalmente ilegales y que al contratar nunca te dicen que existen tales condiciones? Repito: denunciar y no pagar ¿como?

Lo digo porque me he querido dar de baja y me han soltado la sorpresa de los 150 euros por baja anticipada de un año. Tengo el contrato y no aparece naaaaaaada de eso.

Estoy en la misma situación… Me ha llegado un cargo de 163 € (imagino que 150 € más IVA, quizá?) y se me ha metido el culo para dentro.

Lo jodido es que efectivamente, al consultar y pedir la baja por teléfono NADIE me dijo que iban a cobrar eso…

Yo acabo de llevarme la sorpresa de los 150 € por baja anticipada, cuando las condiciones eran sin permanencia.

Es normal que no te informen ni por teléfono ni en contrato ni nada de esta penalización (cuantía y duración)? Y qué puedo hacer yo ante esto?

A alguien le ha pasado y ha podido solucionarlo?

Es como siempre un intento más de robarte la cartera.

Deberían poner claramente en las condiciones al contratar esa penalización de 150€ durante un año. Si no lo hacen y además ponen "Sin permanencia" están claramente engañando al cliente.

Así que si te vas la secuencia sería la misma, te cobran 150€, lo reclamas externamente en usuarios telecos y consumindores y vodafon te devuelve los 150€ que te ha querido robar.

Buenas tardes.

Si miráis vuestros contratos, en el punto 9 habla de los 150€ famosos pero en mi caso dice que se cobran en caso de que el cliente se marche de forma anticipada al período de permanencia que viene establecido en las condiciones particulares.

En mi caso dichas condiciones pone: Permanencia en meses:______ permanencia en €:_____.

Fijaros en eso, yo he puesto una reclamación a consumo y están en ello, si lo tenéis igual metedles caña.

Saludos!!

A mi me ha pasado lo mismo…contraté en septiembre la tarifa yuser, fibra SIN PERMANENCIA por 32 euros al mes. Me estaban pasando facturas de más de 40 euros mensuales y no lo que yo había contratado. Llamé varias veces para reclamar, OBVIAMENTE pasaron. Despúes de 3 meses pedí la baja, y en mi última factura me meten 123 euros como cargo por instalación de fibra, que más IVA más etc, me llega la factura a 180 euros. Es brutal qué mierda de compañía y cómo nos engañan. Voy a devolver todas las facturas, enviarles un burofax, e incluso les voy a reclamar daños y perjuicios porque he perdido más tiempo con ellos de lo normal, para que encima me engañen. Si no me lo solucionan les denunciaré por publicidad engañosa, incumplimiento contractual, cláusulas abusivas y sumando…Vodafone NUNCA MÁS.

Buenos días a tod@s.

Yo soy el que escribí el 26 de noviembre, y ayer me llegó la sentencia de la oficina de las telecomunicaciones, me han dado la razón, el contrato está mal escrito (cosa que no es su culpa pero tampoco la mía) y dice lo que os puse:

Si miráis vuestros contratos, en el punto 9 habla de los 150€ famosos pero en mi caso dice que se cobran en caso de que el cliente se marche de forma anticipada al período de permanencia que viene establecido en las condiciones particulares.

En mi caso dichas condiciones pone: Permanencia en meses:______ permanencia en €:_____.

En base a esto me han dado la razón los de las telecomunicaciones, os lo digo para que aprovechéis este vacío legal que ellos mismos han redactado, mira sin son tont@s.

Que tengáis suerte y que les jod4n a esos ladrones!! Un abrazo