No consigo desactivar Vodafone Secure Net

Makotoitouuzumaki 3 febrero 2021 01:38 ✎

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Soy usuario de Vodafone, y el susodicho servicio de Secure Net me bloquea ciertas páginas.

Quise saber como desactivarlo, consulte un montón de páginas. Al final logré entrar en la página de Secure Net y quitar toda la protección que ofrecía: antivirus, firewall etc. El caso es que no valió para nada. Finalmente me di cuenta que tenía que darme de baja del servicio abajo de la página, lo hice, e idem, sigo igual, no logro acabar con el.

¿Alguién que tenga este problema y lo haya solucionado o sepa solucionarlo?

canariux 3 febrero 2021 02:17

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¿Has mirado en la ayuda de Vodafone?

ayudacliente.vodafone.es/particulares/ap…r-secure-net

Makotoitouuzumaki 3 febrero 2021 02:24 ✎

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Si y me sigue bloqueando ciertas páginas, no se que hacer ya

canariux 3 febrero 2021 02:41

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Entra en el router y deshabilita DNS seguro (si es el de Vodafone), a ver si por ahí te deja de saltar.

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Makotoitouuzumaki 3 febrero 2021 03:01

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Nada he quitado el DNS seguro, lo he logrado hacer pero nada sigue haciendo lo mismo

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vukits 3 febrero 2021 08:33

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toca hacer una reclamación ante atención al cliente

redline2001 3 febrero 2021 09:05

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Yo tuve que llamar para desactivarlo

2Fast 3 febrero 2021 10:11

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Yo en su día lo desactivé sin problemas desde un PC entrando via navegador web a Mi Vodafone, pero si por algún motivo desde Mi Vodafone no te funciona la opción de desactivarlo o ni siquiera te a aparece, acude a atención al cliente.

Weikis 3 febrero 2021 13:26

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Yo lo eliminé desde la aplicación móvil mi Vodafone.

A estos zorros de las 3M siempre se les ocurre algún servicio incensario para cobrarle al cliente. Y que en vez de ayudar molesta al usuario. Lo malo de VF es que normalmente suelo calentar mucho al usuario para poder lograr quitar estas funciones.

BocaDePez 3 febrero 2021 13:39

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Yo llamé a VF y me lo desactivaron en 2 minutos

Makotoitouuzumaki 3 febrero 2021 14:27

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He llamado a Vodafone y me lo han desactivado dice que tendra efectos a partir de las 12 de la noche a ver…