¿Es Vodafone Ono una empresa seria o bananera?

Las condiciones generales hoy en día no las envía ningún operador en contrataciones a distancia, te facilitan el enlace en el que puedes consultarlas y listo.

Las subidas las hacen cuando las hacen y afectan a todos, a los que lleven años y a los que lleven dos días, también es algo que te va a pasar si tienes mala suerte en cualquier otro operador. Por desgracia la única opción que nos dejan a los clientes es marcharnos sin penalización si no nos convence, al menos hasta ver como queda la denuncia de FACUA que pretende que las permanencias obliguen a ambas partes por igual.

Yo lo único que no veo correcto de todo lo que dices es que te hayan cobrado días de más. Y por correcto quiero decir que es legal y práctica habitual, no que me guste.

Las condiciones generales, estan siempre en la web a disposcion del cliente o futuros clientes.

Fijate bien, te habran cobrado un mes, pero incluye parte del siguiente. Si te has dado de alta pongamos el día 10, incluye hasta el 10 del siguiente mes. No cobran por meses naturales. Otra cosa es cuando te des de baja, ahí si te lo prorratean.

De todos modos tambien es habitual que el sistema se confunda y te lo compensen en la siguiente factura, o simplemente tengas tu que pedirles que te compensen, en mi caso me lo han devuelto sin problemas en la primera llamada cuando me han cobrado algo de más.