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Vodafone One XS ya no tiene Chat Pass incluido

Andromeda8

No se si os habeis dado cuenta, pero en la factura del mes, la línea principal de móvil del Vodafone ONE XS , ya no lleva activado el , con lo que han facturado todos los datos, si nos metemos en MiVodafone, se ve que ya no aparece el logotipo de :

screenshot-2019-06-28-https-www-vodafone.png

En cambio curiosamente, la línea adicional + Líneas Mini XS, si que lo tiene activado y en la factura no me han cobrado esos datos como es natural, en la web de Mi Vodafone si aparece como que esta activado:

screenshot-2019-06-28-https-www-vodafone.png

Lo más curioso es que no he recibido ninguna carta de modificación de condiciones, pero esto sería motivo suficiente para terminar con una permanencia.

finn

Que cosa más rara.

vukits

usuariosteleco me dio la razón, por un tema de esos.

A Vodafone se le había 'olvidado' comunicarme el cambio de condiciones.

Así que usuariosteleco dijo directamente "vete cuando quieras".

(sigo con Vodafone, por cierto xD)

un saludo

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Andromeda8

He puesto una consulta en Twitter, a ver si es una error o un cambio de condiciones sin informar.

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Andromeda8

La respuesta que se me ha dado a sido muy genérica:

"Comprobamos que con la tarifa que tienes activa tienes incluido Chat Pass, no te preocupes. Además hemos revisado la última factura y comprobamos que no se ha tarificado ningún importe por consumo de datos. Si tuvieras cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte."