Hola a todos, es la primera vez que escribo en este foro, no obstante lo conocía por las muchas veces que buscando información google me había enviado aquí.
Si he decidido abrir un tema es porque esta repentina amabilidad de Vodafone me ha puesto la mosca detrás de la oreja, y quería ver si a alguien más le han ofrecido lo que a mi.
Resulta que hace unos dos años más o menos, contrate Internet Contigo Ilimitado, que en aquella época no tenía límite de descargas, y más o menos por el mismo precio que una adsl normal podías tener internet movil sin límites, estaba muy contento con ello y no quería cambiar para nada.
Pero más o menos por junio del año pasado de repente empezó a irme lentísimo, podía estarme perfectamente medio minuto para abrir google, de manera que era prácticamente inusable, así que llamé y me dijeron que habían puesto un límite de 5Gb sin avisarme, y que me iba lento por haberlo sobrepasado. Así que en esa misma llamada pedí la baja, ya que 46€ por 5Gb al mes me parecía una estafa y prefería contratar otra vez cable.
Ante esta petición, la telefonista me ofreció estar 6 meses con un descuento del 100%, y además esto no implicaba ningún compromiso de permanencia, así que acepte, y he estado medio año teniendo internet móvil sin pagar un duro.
Este mes, me ha llegado la primera factura después de estar medio año sin pagar y, tal como le dije a la señorita que me atendió, conforme me ha llegado la factura les he llamado para que me den de baja, ya que me sigue pareciendo una estafa igual de grande que hace seis meses.
Pues bien, esta vez me ha atendido un telefonista del departamento de bajas que me ha ofrecido otra vez lo mismo, medio año sin pagar, y yo por si las moscas le he dicho que eso ya me lo habían ofrecido, él ha comprobado el ordenador, ha visto que es cierto y aún así me lo ha vuelto a ofrecer, y he vuelto a aceptar.
Ahora mis dudas son: ¿Alguien sabe para qué quiere Vodafone darme un servicio que no estoy pagando y además prorrogarmelo, cuando saben que me quiero dar de baja? ¿Me puedo fiar o me lo van a cobrar todo de golpe al final, o cualquier otra maldad que se les ocurra a esta gente?, ¿A alguien le ha pasado lo mismo?