Hoy hace 8 días que mis padres están sin teléfono fijo. Puesta la incidencia en Internet y por teléfono nos cierran la incidencia una y otra vez como que ya está solucionado. Hoy llamo y sale una locución que dice que están cambiando sus sistemas y no se puede hacer nada sobre los servicios contratados. Y su "magnífica" web recién estrenada también da error. Un auténtico desastre. Ya estoy buscando alternativas, por suerte mis padres viven en el centro de la ciudad y otras telecos a las que acudir.
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Fibra/Cable
8 días sin fijo y Vodafone cierra la incidencia
BocaDePez
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Menudo peso os vais a quitar de encima cuando os marchéis de Mafiafone. Sea cual sea tu próxima compañía, la experiencia nunca será tan mala como en Vodafone. No le recomendaría Vodafone ni a mi peor enemigo.
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Esta mañana a primera hora el teléfono de atención funcionaba pero se cortaba a mitad de la locución, varias veces. Y no he podido hablar con nadie. Y los muy #@Ñf8!!?& me llaman después para la encuesta telefónica. Por supuesto los he puesto a parir.
De hecho ya he podido hablar con ellos y les he dado un ultimátum de 24 horas. Si no lo arreglan, a la competencia. Si lo arreglan (que lo dudo) les llamaré nuevamente para exigir o compensación por los días sin servicio o a bajas directamente a ver qué ofrecen. Pero vamos, que ya está visto y decidido el sustituto.
BocaDePez
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Vodafone es calidad y la calidad hay que pagarla
BocaDePez
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si en ono levantando la tapita que tiene donde esta conextado el fijo ay una clavija negra integrada en loa placa conextalo el fijo ay. Mientras tendras linea.
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😱😵😷