hola mi nombre es Yvonne,soy de Murcia, llevo un año con vodafone y hasta ahi todo bien, tengo telefono, tarifa de llamadas ilimitadas y adsl con ellos, hace casi 2 meses, que mi trabajo a cambiado (pequeña empresa fAMILIAR)y ahora lo realizo desde la oficina en la cual no tengo NADA DE COBERTURA, no recibo llamadas , ni puedo enviarlas, despues de semanas hablando con Vodafone y esperando informes, me dicen que en la zona donde me encuentro, nunca ha habido cobertura, ni tienes prervision de solucionarlo en un periodo corto de tiempo ( lo tengo hasta por mensaje), bien pues no me queda otra que cambiar de compañia, les explico que si no tengo cobertura en mi lugar de trabajo, me impide realizar mi actividad y que si no existe solucion, debo cambiarme de compañia, a lo que pregunto y espero esten dispuestos, por el hecho de que es porque ellos no me dan servicio y me reclaman, la permanencia de tarifa 50€ y de movil 182€, que me queda,
Pido ayuda y consejo de que hacer, no me parece correcto, que me cobren sabiendo que los abandono por falta de servicio, el cual no voy a pagar no teniendolo, que hago en este caso?
Hay alguna compañia que pague realmente las penalizaciones?
Agradezco ayuda y consejo
Gracias!!!
