Pego el email que he enviado hoy mismo a FACUA:
Primero expondré la pregunta y luego desarrollo cómo fue todo. ¿Puede Vodafone pasarle mis datos a otra empresa (Intrum Justitia) y esta a su vez a una filial suya (Incretel) sin mi consentimiento? ¿tienen derecho estos últimos a llamar al teléfono de mi hermana que también era Vodafone, para preguntar por mi?
Más que una denuncia es una duda, y de ser confirmada, pues yo mismo procedería a la denuncia por vía judicial.
Tenía una factura con Vodafone, que no se cobraron no se por qué, porque el dinero estaba en el banco. Pues bien, después de 4 meses, al ver que no cobraban la factura, pues el dinero que tenía reservado para esa factura, lo fui usando para otras cosas, y curiosamente unos días después me llega una carta diciéndome que me van a meter en un archivo de morosos por no pagarles, y que tenía hasta el día 10 de ese mes para realizar el pago, y era día 14 cuando recibí la carta… Llame a Vodafone para ver que había pasado, y me dicen que fueron a cobrar y no había dinero en mi cuenta, les dije que no podía ser, por que había tenido por meses el dinero, y el banco no me había informado tampoco de algo así, y de muy malas maneras me contesta que le da igual, que o pago o me meten en la lista de morosos, y me cuelga.
Aquí hice mal, porque me cabree y por cabezonería pensé "así va a ser? pues no os doy nada!"… El caso es que unas semanas más tarde, me llega una carta de Intrum Justitia exigíendome el pago inmediato de la deuda a Vodafone, y constantes llamadas de teléfono gritándome y amenazándome, incluso han llamado al teléfono de mi hermana que era también Vodafone, preguntándole por mi!!!
Mientras espero la respuesta de FACUA, pensando en el tema, me he cabreado pensando en que es que incluso cogieron datos de mis familiares para ir a por mi, y estoy pensando en llamar a Vodafone directamente (desde septiembre ya no estoy con ellos ni nadie de mi familia esta ya con ellos) y decirles que o me dan una buena explicación para haberle dado mis datos y los de un familiar mío a otra empresa, o procederé a una denuncia tanto a Vodafone por ceder los datos sin mi consentimiento, y a Intrum/Incretel por usarlos y amenazarme.
¿Qué opináis? Dejando el tema de la deuda de lado, por que si Vodafone me lleva a juicio pues que sea lo que tenga que ser, pero mi duda está centrada en la ley de protección de datos y cómo se las han saltado a la torera, y si puedo denunciarlos por ello. Porque de ser así, los denunciare a ambos, y mira, con lo que saque les pago su dichosa factura con lacito de regalo y todo.
