Vodafone asegura que desde las 12:15 el servicio de internet ha quedado restablecido, tras la caída masiva que desde esta madrugada ha dejado sin servicio a sus clientes en todo el país. El servicio de atención al cliente ha estado colapsado durante toda la mañana y las quejas en las redes sociales han sido múltiples.
Los que hayan optado por utilizar internet a través de las líneas móviles asociadas a los contratos de las líneas fijas afectadas no notarán un descenso en su bono de datos ya que Vodafone asegura que no contabilizará el tráfico utilizado durante el día de hoy. Por su parte, los clientes de su segunda marca Lowi recibirán un bono sin coste de 10 GB.
