El 48% de las reclamaciones contra operadoras en Facua son contra Vodafone

Pongo mi mensaje original porque me lo han editado sin permiso:

Vodafone fue objeto del 48,3%, casi cuatro puntos por encima de las del año anterior (44,6%)

Junto a subidas de tarifas fraudulentas por no respetar compromisos publicitarios o cláusulas de permanencia, destacaron las denuncias por incumplimientos de ofertas comerciales, envíos de facturas después de que los usuarios hubieran solicitado la baja o amenazas con penalizaciones abusivas por anular contratos antes de finalizar los compromisos de permanencia.

Son una compañía de inútiles, sinvergüenzas y tramposos, y la culpa no es de lo curritos que tienen poderes de gestión capados y dispersados, sino de António Coimbra y su equipo directivo.

Mi padre tiene abierta una reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones por un cambio de tarifa sin ejecutar, y sobre la marcha, la ha tenido que ampliar porque han incumplido un descuento en otra línea.

Si no fuera por el precio, les mandaba a la mierda.

Buf, os estáis metiendo con Vodafone. Ya mismo va a haber negativos como panes en este hilo xDDDDDDD

VF va cuesta abajo y sin frenos. Tendrían que hacer una buena limpieza si quieren reflotarla, empezando por Coimbra & Co.

¿Por qué será que no me extraña?

Ya son 18 años de incompetencia como operadora, con sus facturas incompresibles y ofertas que luego no aplican.

Quien la ha padecido no vuelve. Yo uno de ellos, y eso que fue hace ya unos años. Me sorprende que esta compañía no haya mejorado sino que ha ido incluso a peor, que ya es difícil.

Tiene lo que se merece...debido a lo que dicen por ahi, pagan a la subcontrata mas barata explorando a los que saben y pasa lo que pasa

Los de OCU tienen un doble rasero bastante grande.

ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/no…or-valoradas

Encuesta de satisfacción... Y Orange es la que pierde.

Vodafone no es que sea la mejor, pero Lowi si consigue valores interesantes.

En mi caso he reclamado a Pepephone (posterior portabilidad a masmovil) y Movistar (tanto fijo - cobros indebidos durante 4 años - como móvil - cobros abusivos por causar baja permanente -); he estado apunto de reclamar a VF pero ingresó el dinero que debía y no pasó de 3 o 4 mails.

Reclamar por un servicio digno es algo necesario, usar empresas como FACUA o similares es una estafa en toda regla hacia el consumidor; porque te dicen de los 100 que reclamas sólo recuperarás 40, menos los 10 que me debes por el servicio por lo que acabas pagando 70 en vez de 100. Eso si, cada uno en su casa que haga lo que considere.

Sinceramente, poner una reclamación por mediación de terceros no lo acabo de ver.