Vivencias de un usuario de R en Ferrol

Debido a que las experiencias de los usuarios de R en la ciudad de Ferrol no son muy conocidas en este foro, voy a contar la mia para comprobar si hay alguien más en esta ciudad que sufre las constantes incidencias del operador de cable, para comprobar si no soy sólo yo el que está loco.
Desde que di de alta R, y de eso hará no mucho unos seis meses, ya he tenido más de cinco incidencias relacionadas principalmente con el corte o lentitud de la conexión y el mal visionado de la televisión. Si no recuerdo mal una de esas incidencias había sido ocasionada por la avería del cable-modem en el caso de internet y por la avería del decoficador en el caso del televisor, algo que puede pasar perfectamente pero aún así me resultó bastante curioso la fragilidad de los aparatos de R. Pero la que más me llamo la atención fue la última, con la que me tiré dos días sin internet debido a que la "máquina que asigna ips" se empeñaba en darme una acabada en 0 y esto es lo que ocasionaba el corte en la conexión (esto es lo que me dijeron al final en R, yo ni pajorera idea). Bueno, lo que más me llamo la atención fue que peleándome con las operadoras de R la única solución que me daban era el reseteo continuo del modem desde allí y la asiganción de una nueva IP, pero no funcionaba. Como no eran capaces de arreglarlo al final un técnico de cable-modem me aconsejó, palabras textuales, que "reinstalase windows pero no por encima sino formateando que tenía archivos corruptos". La respuesta me resulto tan insultante y de una tremenda ignorancia, y no es que yo sea técnico de microsoft pero mi idea tengo y estaba completamente seguro que el problema no era mio. Y además me dio a entender que me buscase la vida, que como el problema no era de ellos ya no iban a hacer nada más. Esto último me parecio bastante injusto, ya que me quedaba sin internet de forma indefinida y pagando mi factura mensual sin que nadie me diese una solución. Bueno, pues como la cosa no se podía quedar así opte por volver a llamar "retando" a los de R a que enviasen a mi casa a unos técnicos para que comprobasen si realmente el problema era mio o de ellos, que si el problema era mio yo pagaba el desplazamiento (que es lo que suelen hacer). Al final vinieron unos técnicos al día siguiente y al final comprobaron que el problema era suyo y su jefe desde allí les dijo que no entendían el motivo por el que habían acudido al domicilio, ya que una asignación de IP erronea se arreglaba fácilmente desde allí. Yo les dije que es lo que llevaban intentando dos días y no habían podido y como conclusión me habían dicho que el problema era mío y me habían dejado a la deriva por eso estaban allí para demostrar que el problema no era mío sino de ellos y eso fue lo que demostre.
Yo no me quiero imaginar lo que hubiese pasado si fuese un usuario con poca experiencia en el mundo de la informática, estaría formateando y reinstalando windows hasta el fin de los días cosa que me parece bastante injusta o que no hubiese exigido que vinieran a mi casa a comprobarlo me hubiese quedado sin internet hasta que algún alma caritativa se acordase de mi.
Resulta que de tanto venir los técnicos a mi casa me hice medio amiguete de ellos (unos chicos muy majos por cierto) y esta última vez que estuvieron en mi domicilio me contaron cosas realmente sorprendentes. Me decían que en Ferrol existían una serie de usuarios, entre los que me incluyo, que presentaban continuas incidencias sin motivo aparente. Bueno realmente ellos sabían a lo que se debía, a la mala calidad de la señal en la ciudad (en contrapunto a la buena calidad, según ellos, que tiene la señal en A Coruña) y ya se habían quejado en numerosas ocasiones a sus superiores por esto. Me llegaron a contar de casos en los que cuando iban a casa de un usuario aparentaban que estaban trabajando porque no había solución, ya que sabían que el motivo era superior a ellos, la mala calidad en la señal. Con todo esto sólo quiero saber si existe alguien más en la ciudad que sufra un caso parecido al mio y según los propios técnicos de R existen.