A ver, yo tengo dos equipos con Vista y cero problemas. Y no, no se actualiza a Win 10 gratuitamente, sólo las versiones 7 y 8.1. Todavía se puede descargar la ISO de W10.
Lo primero que miraría es el antivirus. Ahora que recuerdo creo wue tuve el mismo problema y se quitó cuando actualicé al service pack, y es porque el navegador está totalmente obsoleto.
Eso sí, dale horas al buscar actualizaciones porque el servidor de MS tarda, es un problema conocido, y sin intentas actualizar bajando al service pack manualmente puedes acabar con un buen chocho.
En sí Vista va perfecto pero sólo tienes soporte hasta mayo de 2017.