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Falla la videollamada de whatsapp con fibra 50 Mb de MásMóvil

BocaDePez
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Cada vez que hacemos videollamada desde whatsapp, en casa, con la fibra de Masmovil 50/50, nos pasa que se pide la muchisimo, y se pausa y pone en pantalla "mala conexión ".

Pasa lo mismo con los 2 smartphones que tenemos en casa. He probado a desinstalar whatsapp y luego instalarlo de nuevo, y sigue igual.

¿sabéis como poder arreglarlo, hay que configurar algo en el router?

BocaDePez
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Hola, MasMovil y Grupo MM tiene saturacion pero ellos no hacen nada, yo de 300/300 y no termina ni el test, se detiene.

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BocaDePez
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Nosotros en casa con 50Mb de Fibra funciona fluido tanto llamadas de WhatsApp como FaceTime que también usamos

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A mi me va bien masmovil