Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
73 lecturas y 24 respuestas
  • Cerrado

    Video de Jazzplat (Call center de Jazztel en Argentina)

    Aqui les dejo el link para que puedan ver el video de presentacion de Jazzplat, el call center de Jazztel en Argentina.
    Para que se pueda ver como y donde se trabaja... JAJA xD

    Saludos...
    Diego (ex-operador)

    http://www.youtube.com/watch?v=6_0sW5MsZpQ

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Es deprimente este vídeo. Es un auténtico anuncio tercemundista.

        Es deprimente este vídeo.

        Es un auténtico anuncio tercemundista.

      • Cerrado

        Ja no te equivocas... esta todo armado para que se vea como…

        Ja no te equivocas... esta todo armado para que se vea como el mejor... pero no muestran los despidos, las malas condiciones laboral y economicas que son sometidos todos los operadores...
        Por suerte ya no trabajo en jazzplat... ahora estoy en algo que realmente me gusta y relacionado con mis estudios....
        Bueno.... Muy feliz NAVIDAD. Y un exitoso 2007
        Saludos

        • Cerrado

          6

          Segun jazzte Av. Sagrada Familia 650 Córdoba (CP 5023)…

          Segun jazzte Av. Sagrada Familia 650
          Córdoba (CP 5023) Argentina
          Tel: +54 0351 4140600
          www.jazzplat.com.ar

          Condiciones para todos los puestos

          Contratación efectiva a partir del primer día de capacitación, procesos de formación contínua a cargo de la empresa, programas de promoción a otros puestos de trabajo dentro de la organización garantizando las posibilidades de crecimiento y excelentes comodidades tales como: estacionamiento gratuito, descuentos en comercios adheridos, seguridad las 24 hs, comedor y consultorio médico dentro del call center.

          PLATAFORMA DE SOPORTE TECNICO
          Esta plataforma opera las 24 hs, los 365 días del año receptando llamadas de actuales clientes de Jazztel que desean realizar consultas técnicas que la plataforma deberá atender y resolver.

          Condiciones específicas

          Operador diurno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + premios por cumplimiento de objetivos
          Plan de incentivos por productividad
          Programas de capacitación y desarrollo para actualización técnica
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos

          Operador nocturno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + premios por cumplimiento de objetivos
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos
          Beneficios por nocturnidad (para aquellos operadores que trabajen en algún horario entre las 21.00 y las 6.00): 12% más del sueldo bruto + Bono extra de $100.-
          Plan de incentivos por productividad
          Programas de capacitación y desarrollo para actualización técnica

          PLATAFORMA DE VENTA OUTBOUND
          Esta plataforma opera de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 hs generando llamadas a hogares y pequeños comercios de toda España a fin de captar nuevos clientes.

          Condiciones específicas

          Operador de venta telefónica:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + comisiones en euros por las ventas realizadas
          Jornada laboral: 6 hs diarias de lunes a viernes

          PLATAFORMA DE VENTA INBOUND
          Esta plataforma opera de 2.00 am a 20.00, los 365 días del año receptando llamadas de toda España de interesados en solicitar información o la contratación de alguno de los productos y/o servicios que ofrece Jazztel.

          Condiciones específicas

          Operador diurno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + comisiones en euros por las ventas realizadas
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos

          Operador nocturno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + comisiones en euros por las ventas realizadas
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos
          Beneficios por nocturnidad (para aquellos operadores que trabajen en algún horario entre las 21.00 y las 6.00): 12% más del sueldo bruto + Bono extra de $100.-

          PLATAFORMA DE ATENCION AL CLIENTE
          Esta plataforma opera las 24 hs, los 365 días del año receptando llamadas de actuales clientes de Jazztel que desean realizar consultas, solicitudes o reclamos que la plataforma deberá atender y resolver.

          Condiciones específicas

          Operador diurno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + premios por cumplimiento de objetivos
          Plan de incentivos por productividad
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos

          Operador nocturno:
          Sueldo bruto: $ 897.- mensuales
          Beneficios: $80.- de tickets + premios por cumplimiento de objetivos
          Jornada laboral: 6 hs diarias durante 5 días con 2 francos a la semana. Horarios fijos
          Beneficios por nocturnidad (para aquellos operadores que trabajen en algún horario entre las 21.00 y las 6.00): 12% más del sueldo bruto + Bono extra de $100.-
          Plan de incentivos por productividad

          • Cerrado

            6
            Córdoba (CP 5023) Argentina Tel: +54 0351 4140600…

            Córdoba (CP 5023) Argentina
            Tel: +54 0351 4140600
            www.jazzplat.com.ar

            Requisitos de los Puestos

            Requisitos Generales:
            Personas flexibles, comprometidas y con ganas de aportar conocimientos y esfuerzo a un proyecto en pleno desarrollo.

            Operador de Soporte técnico y configuración
            Personas con disponibilidad horaria y excelente manejo de relaciones interpersonales, buena dicción y capacidad para brindar asesoramiento técnico a usuarios de servicios de telecomunicaciones. Se requieren los siguientes niveles y tipos de conocimientos:
            - Medios / Avanzados tanto de Software como de Hardware, Windows, Office e Internet
            - Básicos sobre configuración de redes
            - Generales sobre protocolos TCP/IP, configuración de Routers RDSI y ADSL, Telefonía IP (ToIP), Voz sobre IP (VoIP) y redes Wi-Fi
            - Generales en configuraciones y resoluciones sobre servidores de correo electrónico y espacios FTP y web.
            Se dará preferencia a quienes cuenten con experiencia en atención al cliente y a estudiantes medios o avanzados en carreras como: Analista o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Software, Lic. en Informática y afines.

            Supervisor de plataforma de atención al cliente
            Personas con experiencia (no inferior a 4 años) en conducción de equipos de trabajo superior a los 50 integrantes, en áreas de atención al cliente. Se dará preferencia a quienes acrediten formación/conocimientos de herramientas de gestión de RRHH tales como: liderazgo, coaching, PNL, administración de conflictos, evaluación de potencial y demás herramientas inherentes al puesto.
            Team Leader de plataforma de atención al cliente
            Personas con experiencia (no inferior a 2 años) en conducción y motivación de equipos de trabajo compuestos por no menos de 15 integrantes, en áreas de atención al cliente. Se dará preferencia a quienes acrediten formación/conocimientos de herramientas de gestión de RRHH tales como: liderazgo, coaching, PNL, administración de conflictos, evaluación de potencial y demás herramientas inherentes al puesto.
            Analista de calidad
            Personas con experiencia no inferior a 1 año en el área de calidad de call center. Deberá poseer experiencia sobre plataformas de ventas y atención al cliente en:
            - Monitoreos on-line y off-line
            - Calibraciones y devoluciones
            - Manejo de Avaya, Altitude, CRM y herramientas de grabación como Nice o Audiologic
            - Conocimiento de normas de calidad COPC y/o SIX SIGMA
            Se valorará el caso de quienes posean estudios completos o avanzados en carreras como Sistemas, Telecomunicaciones, Sociología y afines.

            Analista de reporting
            Personas con experiencia no inferior a 2 años en el área de confección de reportes en call center. Debe acreditar experiencia en:
            - Administración de bases de datos
            - Elaboración de estadísticas
            - Planificación de staffing de plataformas
            - Muy buen manejo de Avaya, ACD, Altitude y CRM
            Se prefieren graduados o estudiantes avanzados de carreras tales como Ingeniería en sistemas, Analista de sistemas, Ingeniería en telecomunicaciones, Administración de empresas y afines.

            • Cerrado

              6
              Av. Sagrada Familia 650 Córdoba (CP 5023) Argentina Tel: +54…

              Av. Sagrada Familia 650
              Córdoba (CP 5023) Argentina
              Tel: +54 0351 4140600
              www.jazzplat.com.ar

              Nuestra empresa

              Somos el Call Center de Córdoba que trabaja de manera exclusiva para JAZZTEL, operador líder del mercado de telecomunicaciones de España, que ofrece soluciones de banda ancha para la transmisión de voz, datos y televisión digital.

              Recursos Humanos
              Somos más de 1200 personas como vos, con diversos perfiles laborales, la mejor remuneración del mercado y la posibilidad de crecer dentro de una compañía que durante este año duplicará su actual staff. Infraestructura
              5.000 m2 cubiertos para que trabajes con toda comodidad. Contamos con playas de estacionamiento para todos los empleados, un comedor para 400 personas para que disfrutes de tus descansos. Sistemas
              Para que tu tarea sea más fácil, trabajá con las mejores PC del mercado y los sistemas de gestión de ventas y atención al cliente más avanzados del mundo.

              Formá parte de una Gran Empresa!!

              Necesitamos, para todos los puestos, personas honestas y comprometidas, capaces de generar valor agregado en sus acciones diarias.

              Si crees que sos capaz de afrontar este desafío, selecciona de la lista el puesto al cual aspiras y a continuación ingresa tus datos en este formulario electrónico. Si resultas seleccionado, serás convocado para participar de nuestro proceso de selección.

              Desde ya queremos darte las gracias por participar de nuestro proyecto. Para postularte, por favor presiona el botón

              JAZZPLAT - Tu gran oportunidad!