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de fibra, móvil y ADSL
Es imposible dar de baja un servicio, es una vergüenza , te tienen horas y horas colgado al telefono, con llamadas obligatorias a 902 con un coste tremendo. Llevo 3 horas intentando dar de baja un servicio con mi telefono sonando la musiquita con su tiempo de espera aproximado es de 10 min y estoy indignado por eso escribo....
No hay que llamar a un 902 para darse de baja.
La semana pasada di de baja una mis líneas móviles y tarde menos de 10 minutos llamando al 123, ni 902 ni gaitas.
Prueba de entrar a traves de su Web en el Chat de la zona de clientes. Yo para gestionar que me cobraban una tarifa superior lo hice y la persona que me atendió me solucionó el tema. Suerte
