Es vergonzoso que el unico numero que da servicio de jazztel para sus usuarios este constantemente inactivo, "los operadores siempre estan ocupados", es veronzoso.
¿ que puedo hacer para poner una queja formal por la mierda de velocidad que disponemos por las noches ?
escribe a contact@jazztel.com a mí me ha funcionado usándolo de modo muy persistente para un problema de facturación.
Puedes poner reclamaciones sin tregua vía 1567, que es el unico que lo cogen.
ojala la reducida velocidad fuese solo por las noches yo le padezco las 24 horas.
hago un test de velocidad y nuncame ha dado mas de 25kbs, reclame y me realizaron una incidencia hace 8 dias y sigo igual y sin que me llamen (me dijeron que en 72h me lo resolvian) esto es vergonzoso y luego lo de los telefonos 900 y 902 que no lo cogen nunca desesperante.
