La verdad está ahí fuera...o no

Hola, como os conté en mis mensajes anteriores, me cambiaron en modem por otro que tardó pues 16 dias en llegar, pero al instalarlo volvía a no funcionar. Llamé y me quejé y al de terra se le ocurrió lo de la incompatiblidad de amd con millenium y adsl, ya desmentido en este foro. Pues bien hoy me llama un tecnico de telefonica y me dice que no va la el modem porque no hay linea adsl, porque no puede haber, ya que vivo en una urbanizacion en las afueras y no funciona, que no soy el primero al que le pasa y que el y sus compañeros están hartos de decirlo pero para nada. Al rato me llama otro tecnico (que ni idea) pero me dice que claro que si hay 4 kilometros a la central ese es el limite y por eso no funciona. O sea un mes mareandome, cobrando y no se digna ni terra ni telefonica (que con el otro modem miró la linea y no vio nada) en comprobar si puedo tener adsl. Ahora que hago llamo a los de expediente X, o los encerramos a todos en una carcel y tiramos la llave al mar.
Bueno un saludo y gracias por la ayuda y disfrutad de la adsl ustedes que podeis