si Euskaltel con el paso de los años sigue igual de competitiva (es decir, cero patatero), pierde sus clientes, y se va a la ruina?
Ganaríamos los clientes, cuanto mejores sean las empresas en cuanto a servicios que nos ofrecen, pues más contentos estaremos.
Si en el futuro quiebra Euskaltel o cualquier otra compañía por falta de competitividad, yo no la echaré de menos...
¿Qué opináis?
Si quiebra me alegraré ya que será un toque de aviso para el resto de empresas que empiecen, para que sepan como no se hacen las cosas.
Pero Euskaltel no creo que quiebre, ya que es una empresa "semipublica"
Telefonica no hace bien muchas cosas, y ahi arriba sigue, dando beneficios.
jaja
Euskaltel dudo que quiebre. Por mucho que a algunos les pese al dia de hoy un durante unos añitos es la única alternativa real a la red de TESA (telefónica). Otra cosa es que pase batxes. Si actualmente Euskaltel no hace ningun movimiento es porque les interesa o ven que no es necesario el cambio. A pesar de que es el operador actual mas caro, aun así, siguen dando altas, sobre todo en zonas nuevas de despliegue, a esto hay que unir que los clientes antiguos, a pesar de su malestar, continuan porque son reticntes a volver a cambiar.
La única manera de que euskaltel haga un movimiento significativo es ante un varapalo en el mercado, pero por mucho que los clientes se quejen si no dan bajas ellos tan contentos ;)
(si no recuerdo mal hay unos usuarios x aki que no hacen mas que quejarse pero continuan siendo clientes)
Un saludo.
pues al igual que telefonica, que solo se mueve con las bajas :)
Tampoko hay mucha diferencia.
Y evidentemente dudo que cualquiera de las 2 quiebre
Me doy por aludido, topo, me quejo y no me pienso ir, al menos aun...
Pues hombre el k nos quejemos y no nos vallamos son cosas completamente compatibles, como tu mismo dices somos reticentes a volver a cambiar, por todo el jaleo k ello conlleva, pero tampoco es estrujarnos tan al limite, tanto apretar al final nos estrangularan, todo tiene un limite, es difícil tomar la decisión de cambiarse por diversos factores y eso Euskaltel lo sabe. Ese “problema” no existe con el móvil y yo he cogido la mejor oferta k tenia hasta el momento (orange) pero si hubiera habido una mejor con otra compañía no hubiera dudado tampoco.
Yo personalmente me quejo de los precios k tiene hoy en día Euskaltel, somos el culo de todos, no tenemos llamadas, su TV es patética, la línea mas cara de todos los operadores, en fin …… De Internet no podemos quejarnos nada mas k por el precio, por lo demás va de cine, por lo menos a mi, También estoy en contra de la manipulación k están haciendo del sentimiento vasco, lo están utilizando para su propio beneficio y la gente no se da cuenta y si no ¿ pork tenemos el servicio mas caro de todas las operadoras en relación calidad precio? ¿ pork les preocupamos tan poco los vascos k nos sangran todo lo k pueden llegando ya casi al limite? Yo soy de aki, y siempre he mirado por lo de aki, lo k no soporto es k una empresa k solo mira su propio beneficio, me diga k si no estoy con ellos no soy vasco y no apoyo las cosas de aki, ( ahora alguien dirá k eso no lo han dicho nunca etc.etc.etc.), para mi sus anuncios se basan únicamente en eso. Seguramente pese a mi descontento seguiré con Euskaltel, pero no se hasta cuando, en el fondo de mi, tengo la esperanza de k cualquier día hagan algo por sus clientes, aunk para eso tienen k desaparecer unas cuantas cabezas, visibles y no visibles, de esta empresa. Esas cabezas solo buscan su lucro personal, y repartir la mayor cantidad de dividendos de la empresa, cuando llegue sabia nueva, con ganas de hacer cosas nuevas y de k la única preocupación no sea solo hacer dinero a diestro y siniestro y k empiecen a mirar por sus clientes, entonces si me podrán decir k es una empresa vasca y para los vascos, pero ahora no, de eso nada, ahora es una empresa como tienen k ser todas las empresas, generadora de dinero sin mirar como ( exagero un poco )k no me vengan de empresa vasca, es igual k las demás pero jugando con un sentimiento muy arraigado aki.
Ya he dicho en otros hilos k en la calle ya se están oyendo rumores de k es caro, sin llamadas, la TV una kk, k no atajan su TV pirata por k irían al garete, k si es lo único k les mantiene como clientes, etc. etc., cuando la cosa empieza ya así…..malo. Esto se esta empezando a parecer a la telefónica de la k huíamos todos, por su excesivo precio, es igual, igual. Pero con la salvedad de k Euskaltel no es Telefónica.
También opino, k ya no pueden esperar mucho, por lo menos a incluirnos las llamadas, mejorar su parrilla de TV. Y solucionar el problemón de los de 300, eso ya no existe en ningún lado por ese precio, pero si los suben a 1mb por 23 € +llamadas ( seria lo mas lógico) (ya.com 19,90€ + llamadas) ya k de bajar precios nada de nada, la desbandada de los de 3 mb sería la reostia aunk suban los 3 mb a 10 mb, todo dependería del precio y otros factores, de gente k necesita mas banda.
Hoy por hoy, Euskaltel es lo mas caro k hay en el mercado, espero k eso cambie.
Por lo demás estoy totalmente de acuerdo contigo en todo lo k dices es muy acertado de lo k piensa Euskaltel hoy. Eso es lo k mira por sus clientes.
FELIZ AÑO NUEVO A TODOS.
100% de acuerdo. El problema lo tendran cuando decidamos irnos, para mi no habrá vuelta atras y tardarán en verme el pelo.
Yo si me voy no es que van a tardar en volver a verme el pelo, es simplemente que no me van a volver a ver ni a mí ni a nadie de mi familia cercana. Me voy para siempre y sin dudarlo.
Igual que hice con el movil...
Básicamente estoy de acuerdo contigo. En estos momentos Internet es el mejor producto que tiene Euskaltel. Y como no se mueva, llegará el momento en que nos lo replantearemos y nos iremos con nuestros euros a otra parte. Pero, como tú, tampoco pierdo la esperanza de que mejoren su oferta tanto en Internet como en fijo (quizá tambien en móvil, esto puede tardar más).
Pero bajo el supuesto de que la TV es semi-libre (yo no lo creía, pero por aquí se da por supuesto que así es), lo que no creo que mejore es la TV digital, precisamente por el razonamiento que das cuando justificas que la gente no se dé de baja ahora: es free, o sea, no sacan nada mejorando. Si no pueden aumentar lo que ingresan, no creo que gasten en mejorar el producto.
Por otro lado, Euskaltel busca la mayor rentabilidad, como todas las empresas. El problema es que quizá busca la rentabilidad a corto plazo y está jugando con la rentabilidad a medio y largo plazo. Y ahí es donde está el fallo.
Y una puntualización: de Telefónica en su día no nos quejábamos tanto porque fuera cara (que lo era) como porque era prepotente y claramente ineficiente. Eran unos chapuceros y nos tenían agarrados por la inexistencia de competencia. Pero la competencia le ha sentado bien. Mejor que a otros.
En fin, espero que para todos sea un mejor año (independientemente de cómo vayan nuestros contratos de comunicaciones).
URTE BERRI ON DENONTZAT.
DENONTZAT = DENONTZAT (piquitos de oro -con o sin registro- incluídos).
jonny y por estas en fijo en Euskaltel si es tan caro?
Y una puntualización: de Telefónica en su día no nos quejábamos tanto porque fuera cara (que lo era) como porque era prepotente y claramente ineficiente. Eran unos chapuceros y nos tenían agarrados por la inexistencia de competencia. Pero la competencia le ha sentado bien. Mejor que a otros.
Exactamente, tu lo has explicado mejor k yo, pero eso mismo quería decir, eso mismo es lo k esta haciendo Euskaltel, pero cuidado k Esuakaltel no es Telefónica esta ultima es mucho mas poderosa.
Lo k acabas de decir se puede aplicar punto por punto a Euskaltel, su comportamiento prepotente y la falta de competencia añadido lo del sentimiento vasco.
Es k es exactamente igual
Comparto cosas, como q tratan de utilizar el sentimiento de ser vasco para ganar clientes, pero tp nos engañemos, es una empresa PRIVADA, por tanto es lógico q miren por sus beneficios; eso sí, yo soy de los q piensan q seguramente les iría mejor si se adecuasen más a las necesidades de los clientes, bajando precios para umentar su competitividad y ofreciendo mejores servicios y promociones, así aunque pudiera parecer a primera vista q iban a disminuir sus beneficios, pienso q los mantendrían o q incluso los aumentarían a costa de mayores altas....es mi opinión. Un saludo
Pues eso, es una empresa privada, lo k no pueden es manipular el sentimiento vasco, SON Y SE COMPORTAN COMO UNA EMPRESA PRIVADA, INDEPENDIENTEMENTE DE SU NACIONALIDAD, k no se pavoneen de ser unica y exclusivamente una empresa vasca, k mira por los vascos, es una empresa privada y su unico objetivo es hacer los maximos beneficios posibles, seas vasco, español, catalan o lo k sea
Yo sigo siendo de Euskaltel, por una razon bien simple. No hay cobertura Adsl 2+ donde yo vivo. Cuando tenga cobertura, tengo muy claro lo que voy a hacer.
Primero, esperar a que telefonica lanze alguna oferta gratuita de alta para despues de cambiarme a telefonica, pasarme a algun Isp que me ofrezca dicha cobertura.
Por otro lado, quizas le pueda dar pereza a la gente pasarse a otro operador porque en su dia quitaron toda la instalacion de par de cobre de casa? No lo se, es solo una suposicion. Porque teniendo cobertura hasta 20mb y la centralita cerca de casa es una tonteria seguir con euskaltel.
P.D. En teoria, Jazztel y Orange anuncian que en abril del 2007 daran cobertura en mi zona, alguien sabe si suelen cumplir fechas o es solo puro marketing?
En telefonicaonline te dan de alta la línea gratis.
Lo de cumplir fechas, imagino que como todo en esta vida: ver para creer.
