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Vengo de Jazztel , tendre mejor velocidad con Telefonica-Movistar??

Erco

Hola chicos, tengo una duda y me gustaria poder aclararla entre hoy y mañana, ya que mañana me llaman otra vez de Jazztel para dar luz verde a la portabilidad.

Actualmente estoy con Jazztel 20 mb, aunque ahora solo consigo 7mb/1mb la mayoria de dias.

Cuando contraté con Jazztel sincronizaba sin problemas a 9 mb , pero la linea se ha ido degradando con el paso de los años :(

He hecho una portabilidad a Movistar 10 mb, ya que lo tienen de oferta. Me dijeron por telefono que estaba dentro de la cobertura de los 10 mb.

Mi pregunta es si realmente Movistar va a proporcionarme esos 10 mb reales, o será como siempre, que sincronizaré a lo que de la linea...

En el 1004 me dijeron que me daban los 10 mb sin problemas, asi que no se que pensar.

En Jazztel me han contraofertado bajandome el precio y asignando mi caso a un servicio tecnico especial, para intentar clarificar el porque mi linea se ha ido degradando de tal manera.

Estoy a unos 2100 m de la central, Atenuacion 36db y SNR de bajada 10.

A ver si me podeis orientar sobre el tema, ya que si Jazztel con ADSL2+ no puede darme mas velocidad? Podrá Movistar darme esos 10 mb??

Gracias y un saludo!!

superllo

Si estás a 3 km no creo que tengas esa atenuación, yo a poco más de uno tengo 32. Con 36 te debería llegar los 10 megas como te llegaban antes pero, desgraciadamente, Telefónica es la única que puede cambiarte el par. Todo depende de las ganas que tengan de hacerte llegar los 10 megas, legalmente podrían dejarte con 7 y cobrarte por 10, o rebajarte a una conexión de 6 megas (eso también lo suele hacer Jazztel).

🗨️ 3
Erco

Perdón, quise decir 2 km , no 3. Y poco margen de error hay, que lo tengo calculado xD

Atenuacion sincronizando el router en ADSL normal 36, y viendo a algun amigo que vive cerca, es mas o menos normal

El que no es normal con 32 y viviendo a 1 km eres tu, deberias tener muchisima menos atenuacion ;)

🗨️ 2
superllo

Algo más de un kilómetro, posiblemente esté más cerca del kilómetro y medio que del uno.

ers32

Yo vivo a un kilometro y medio y ando por 31 de atenuacion

BocaDePez
BocaDePez

te llegaran los 10 MB, si no te compensarán o te cambiaran de par... etc

🗨️ 1
eThAn

Eso será si hay pares libres, que no siempre hay, y que esten en buen estado los que haya.

ToRReS

Bueno, he leido por aqui que si no te llegan los 10 megas exactos telefonica te limitara la velocidad a 6.... y es cierto, a mi me esta pasando ahora. Esta es la informacion que me da el router:

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):17.617.5
Attenuation (dB):37.517.4
Output Power (dBm):12.81.1
Attainable Rate (Kbps):11248740
Rate (Kbps):6048639
MSGc (number of bytes in overhead channel message):5968
B (number of bytes in Mux Data Frame):18919
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):18
T (Mux Data Frames over sync bytes):11
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1616
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):1.00007.6108
L (number of bits in PMD Data Frame):1648185
D (interleaver depth):648
Delay (msec):1615
Super Frames:4629142748
Super Frame Errors:00
RS Words:3008936394941
RS Correctable Errors:1350
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:10735464N/A
Data Cells:8647N/A
Bit Errors:0N/A
Total ES:00
Total SES:00
Total UAS:4343
🗨️ 1
Erco

bufff, puedo darme por jodido :(

Mis datos son peores, en modo gmdt mi atenuacion es 36, pero en modo adsl2+ es 40 , no me acordaba de ello :(

NaraYami

Lo mejor que puedo aconsejarte es:

1º Si la oferta que Jazztel te da (la rebaja del 30%) no se asimila a la que te da otro operador pregunta en el otro operador cuanto tiempo "real" tienes para probar el servicio de adsl desde que te dan la linea.

si la oferta de Jazz es buena, quedate... que mas vale malo conocido que malo por conocer...

2º Conocer bien que hay que pagar exactamente si durante el periodo de prueba del otro operador decides que no es lo que tu querías y quieres darte de baja para irte con otro operador, bajo ningún concepto dejar que pasen los 7, 15 o 30 días con las escusas de te vamos a mandar un técnico para que te lo mire.. (esto de lo digo por que hay operadores que por el hecho de usar su linea 7 días te cobran las llamadas y el uso de internet a determinada tarifa mas el router.

3º Pregunta a Jazz que ocurriría si dentro de xx tiempo deseas volver con ellos otra vez...

Por todo lo demas, hagas lo que hagas te deseo toda la suerte del mundo.

🗨️ 2
Erco

No se si Movistar tiene ese periodo de pruebas que comentas, aun así intentaré consultarlo mañana en el 1004.

La oferta de Jazz es buena, un par de euros por debajo de la de movistar, aunque Jazztel me la ofrece para siempre, y movistar solo 12 meses.

Pero como ya digo, la linea ha ido empeorando, y en Jazztel no creo que consigan hacer nada para mejor. Intenaré conseguirlo con Movistar y arriesgarme ;)

🗨️ 1
NaraYami

Todas las operadora por ley tienen un periodo de prueba, lo que pasa que en algunos casos como Orange es de 7 días, pero en Tele2 es de un mes... pero en su letra pequeña por ejemplo tele2 pone que si desestimas el producto, te cobran 2 euros por día de adsl mas las llamadas, y los gastos de envio y vuelta a enviar el router.

A las malas... te puedes dar de baja de Jazz... pasarte 2 dias sin linea de adsl y volver con jazz con la nueva tarifa de cero euros durante xx meses... y viendo cual seria la cuota final que tendrias...

Erco

Ya me han hecho la portabilidad, aunque aun no ha venido el tecnico con el router y tal (se esta retrasando xD)

Con Jazztel en modo ADSL2+ - Sincronismo:6700 (el Attainable rate es de 7000)

Con Movistar en modo ADSL2+ - Sincronismo 8800 (el attainable rate es de 10200 o asi)

He salido ganando xDDDD

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Hola!

estoy en un caso parecido al tuyo. Solo que a mi con Jazztel al principio me llegaban 4-5, y se ha degradado a 1,5-2 Mb. Jazztel no hace nada y me quiero cambiar.

¿Has pedido conservar el numero de Jazztel?

¿Me podrias decir cuanto te han tardado entre unos y otros y los pasos que seguiste? Gracias.

🗨️ 1
Erco

Lo pedí por internet, pero luego al llamar al 1004 me volvieron a solictar la portabilidad. Eso fue aproximadamente entre el 26 y el 29 de junio, mas o menos.

El jueves pasado me llamaron de Jazztel, confirme que no queria quedarme con ellos, y hoy ha venido el tecnico. En total unos 15 dias, mas o menos.

Roccko

yo contraté hace unos dias los 10 Mb tambien. Inicialmente el router soncronizaba a 9994 y 796, bien!, pero hoy por la tarde, lleva toda la tarde a 4500 y pico ......¿que pasa, es normal esto?

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):22.415.0
Attenuation (dB):34.019.1
Output Power (dBm):12.8-25.6
Attainable Rate (Kbps):10932852
Rate (Kbps):4537753
MSGc (number of bytes in overhead channel message):5566
B (number of bytes in Mux Data Frame):2923
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):88
T (Mux Data Frames over sync bytes):51
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1216
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):1.68147.8122
L (number of bits in PMD Data Frame):1199213
D (interleaver depth):328
Delay (msec):1315
Super Frames:535489447375
Super Frame Errors:460
RS Words:204155164025481
RS Correctable Errors:50641
RS Uncorrectable Errors:581N/A
HEC Errors:440
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:263586896N/A
Data Cells:48760474N/A
Bit Errors:0N/A
Total ES:33580
Total SES:660
Total UAS:9696
🗨️ 2
Erco

No es normal, fijate que el Attainable rate es 10 y pico... asi que parece como si lo hubiera limitado telefonica. Digo "parece", aunque igual no es por eso.

Si mañana sigues igual, llama, a ver que te dicen.

🗨️ 1
Roccko

qué cosas

se me ha ocurrido resetear el moden y voila:

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):10.814.5
Attenuation (dB):34.016.9
Output Power (dBm):12.81.3
Attainable Rate (Kbps):12680896
Rate (Kbps):9999796
MSGc (number of bytes in overhead channel message):8368
B (number of bytes in Mux Data Frame):5624
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):18
T (Mux Data Frames over sync bytes):41
R (number of check bytes in FEC Data Frame):416
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):0.18167.7143
L (number of bits in PMD Data Frame):2687224
D (interleaver depth):2568
Delay (msec):1115
Super Frames:113555102883
Super Frame Errors:1270
RS Words:40425654950542
RS Correctable Errors:309950
RS Uncorrectable Errors:12896N/A
HEC Errors:1150
OCD Errors:160
LCD Errors:00
Total Cells:43268017N/A
Data Cells:2546897N/A
Bit Errors:0N/A
Total ES:320
Total SES:10
Total UAS:4040