Hola chicos, tengo una duda y me gustaria poder aclararla entre hoy y mañana, ya que mañana me llaman otra vez de Jazztel para dar luz verde a la portabilidad.
Actualmente estoy con Jazztel 20 mb, aunque ahora solo consigo 7mb/1mb la mayoria de dias.
Cuando contraté con Jazztel sincronizaba sin problemas a 9 mb , pero la linea se ha ido degradando con el paso de los años :(
He hecho una portabilidad a Movistar 10 mb, ya que lo tienen de oferta. Me dijeron por telefono que estaba dentro de la cobertura de los 10 mb.
Mi pregunta es si realmente Movistar va a proporcionarme esos 10 mb reales, o será como siempre, que sincronizaré a lo que de la linea...
En el 1004 me dijeron que me daban los 10 mb sin problemas, asi que no se que pensar.
En Jazztel me han contraofertado bajandome el precio y asignando mi caso a un servicio tecnico especial, para intentar clarificar el porque mi linea se ha ido degradando de tal manera.
Estoy a unos 2100 m de la central, Atenuacion 36db y SNR de bajada 10.
A ver si me podeis orientar sobre el tema, ya que si Jazztel con ADSL2+ no puede darme mas velocidad? Podrá Movistar darme esos 10 mb??
Gracias y un saludo!!