Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
151 lecturas y 24 respuestas
  • Velocidad VDSL 30Mb

    Hola a todos,

    soy nuevo en este foro, os explico, hace 2 años que estaba con ADSL 20Mb y la verdad sin queja, la velocidad de subida era de 1,5Mb con AnexoM y de bajada 17Mb aprox. He decidido suber a Internet Premium 30Mb y ayer me llego el router. Lo he conectado y configurado para utilizar VDSL2 ya que por defecto me venia con ADSL2+.

    En bajada me da un sincronismo de 27208 y bajando de rediris por ftp un cd cd 540Mb me descarga 3,0Mb/s constantes, hasta ahi perfecto, pero en subida solo me da 1Mb. Segun el departamento tecnico todavia me estan provisionando y monitorizando, pero se me hace raro que en el canal de bajada este correctamente provisionado y sincronizado y en el de subida no.

    Test de Velocidad
    

    Este es el test de velocidad.

    Desde el router con el comando xdslcmd info --state obtengo lo siguiente:

    # xdslcmd info --state
    xdslcmd: ADSL driver and PHY status
    Status: Showtime
    Retrain Reason: 0
    Max: Upstream rate = 1061 Kbps, Downstream rate = 34596 Kbps
    Bearer: 0, Upstream rate = 989 Kbps, Downstream rate = 26935 Kbps

    #

    En ocasiones el Max Downstream rate ha lleago a 41260 Kbps pero el Upstream ni se mueve, cuando se supone que tendrai que tener 3,5Mb o muy cercano a este valor.

    Hay algun tipo de problema o el aprovisionamiento dura varios dias o realizan ajustes desde central en el DSLAM.

    Saludos y gracias.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • En el caso que conectando el router en el PTR la mejora fuera…

      En el caso que conectando el router en el PTR la mejora fuera notable, te comentó los pasos que hice yo:

      - Puse una linea directa desde el PTR al router (antes salían 2 cables del PTR) y de éste saqué para el teléfono.....parecía como si al tener 2 cables perdiera señal por alguno de ellos...

      • Hola, os cuento, ayer por la noche despues de poner el…

        Hola,

        os cuento, ayer por la noche despues de poner el antiguo router para obetener valores volvi a poner el huawei hg622, le costo mucho sincronizar y en Down estaba a 28739Kb y en Up a 226Kb, lo maximo que en Up ha sido de 900 y pico Kbs, cosa que me extraña, llame a Jazztel y despues de las pruebas rutinarias me pasaron a soporte de nivel 2, y con el router pichado directo en PTR pasaba lo mismo, lo desconecte y realizaron una prueba de calidad de linea y aprovisionamiento de VDSL y dijeron que todo estaba correcto y que no entendian que llegaran los 30mb de bajada pero solo 200kb en subida cuando segun sus datos debian llegarme entre 3 y 3,5 mb de subida.
        Cuando conectaba el router se producia una degradacion de subida con lo que hoy vendra un tecnico a casa con otro router para probar, ayer incluso me hiciero bajar un fichero de ftp.rediris.es que pesaba 600Mb y tardo menos de 3 minutos y bajaba a 2,8Mb a 3.0Mb por segundo y continuos sin fluctuaciones con lo que el canal de bajada funcionaba muy bien pero en subida con un sincronismo de 226 kb me moria. Incluso tambien pusimos el firmware que venia en el cd de jazztel y reseteamos el router pero seguia lo mismo.

        A ver que pasa hoy.

        Saludos,

        P.d: lo que me extrañaba es que en Downstream Output Power tenia 18 y en Uptream Output Power - 2.4

        • 6

          A lo del out power no le has mucho caso, por ahora. A no ser…

          A lo del out power no le has mucho caso, por ahora. A no ser que hayan cambiado las cosas, ese valor no es el punto fuerte de los Comtrend de Jazztel.

          Lo he comentado por aquí en alguna ocasión, pero lo repito por si te sirve de ayuda: en mi caso, al pasar de los 20 a los 30 tuve algunos problemas con la sincronización conectando en las diferentes rosetas (entendiendo que mi línea estaba al limite por distancia de contratación para los hasta 30 pero siempre tuvo un rendimiento excelente) y tuve que cambiarlas finalmente. Si va un ténico a tu casa, te revise bien la instalación interna, por si acaso.

          Saludos

          • Hola Ari, la instalacion de casa esta nueva, la he hecho hace…

            Hola Ari,

            la instalacion de casa esta nueva, la he hecho hace 1 año y medio, todo cableado y rosetas nuevas, si he de cambiar rosetas no sera problema, pero lo que me extraña es que el router que me han al pasar de 20 a 30 Huawei HG622 es como si no tuviese fuerza para la subida ya que incluso los tecnicos de nivel 2 se extrañaban de que al hacer la prueba de bajada estuviese bajando a 3.0Mb/s y la subida nu pasase de los 22 - 24 kb/s, no se que router traeran esta tarde pero me da que los Huawei no son muy de fiar, al menos por mi experiencia, añoche al final apague el router y esta mañana lo he vuelto a encender y ha tardado como 20 minutos en sincronizar, y con el VDSL2 forzado se sincronizo a ADSL2+ con 18Mb en bajada y 1,5Mb en subida luego al cabo de un minuto se puso a sincronizar de nuevo y pasados unos minutos se puso en VDSL2 pero con el reusltado de 28Mb en bajada y 241 en subida, al cabo de otro rato 27Mb en bajda y 980 kb en subida pero cada poco se volvia a sincronizar y bailaba entre estos valores luego ya me fui al trabajo y veremos como sigue cuando vuelva.

            Saludos

            • 6
              Uff..no sé, pero debería de revisar tu par en la central. A…

              Uff..no sé, pero debería de revisar tu par en la central. A ver qué te cuenta el técnico cuando cuando llegue a casa, pero no sé hasta qué punto achacar lo que cuentas al router. Mira bien las pruebas que haga, e indícale las que tú has hecho antes de que toque o haga nada, incluyendo los resultados con un router solo adsl2+. Yo lo hice así con el técnico que vino a mi casa, portátil en mano, y más o menos él ya supo qué tenía que mirar. Esperemos que con suerte sea realmente cosa del router.

              Suerte y ya comentarás :)

              Saludos

              • Hola, os digo como ha ido, esta tarde han estado los tecnicos…

                Hola,

                os digo como ha ido, esta tarde han estado los tecnicos de Jazztel en casa y han "alucinado", me han hecho pruebas con un router nuevo y no es el problema el router, os doy datos:

                Longitud del bucle (Central a PTR): 625 metros

                Atenuacion Bajada: 14DB

                Atenuacion Subida: 0 dB

                Sincronismo Bajada: 26,7Mb

                Sincronismo Subida: 1,06 Mb

                Potencia Bajada: 14dBmV

                Potencia Subida: -9dBmV

                Han llamado al SAT de Jazztel para resetear boca de DSLAM y realizar pruebas, todas las pruebas que me han hecho han dado que tengo la linea apta para VDSL pero no se explican la poca potencia en el canal de subida que es el problema que hay.

                Dicen desde Chile que quizas es porque telefonica dice que mi linea no es apta para mas de 20Mb, cosa que dudo.

                Asi que con un poco mas de calma llamare mañana de nuevo y que me pasen con nivel 2 o nivel 3 de averia, ya que ni los tecnicos entienden del todo el problema ya que normalmente sale afectado el canal de bajada no el de subida que es el mas estable.

                Que opinais??

                Saludos,

                • Pues si estas a esa distancia, como hipótesis plausibles…

                  Pues si estas a esa distancia, como hipótesis plausibles barajo estas posibilidades:

                  -Un par "malo" o "defectuoso"

                  -El cableado desde la caja de pares hasta el PTR esta en mal estado.

                  -La calidad del bucle.

                  Has desconectado todos los teléfonos de casa al hacer la prueba en el PTR? Por casualidad no tendrás un teléfono DOMO?

                  • Hola Vinclar, no tengo domo hemos hecho la prueba directo a…

                    Hola Vinclar,

                    no tengo domo hemos hecho la prueba directo a la acometida, desconectando el ptr y con un adaptador de rj11 a una especie de clip para pinchar el cable y el resultado es el mismo.

                    Van a escalar a telefonica el problema ya que puede ser infraestructura y van a mirar la configuracion del dslam, me caban de llamar hace 5 minutos para decirme lo que van a hacer porque no tiene sentido ninguno.

                    Saludos,

                      • Hola a todos, hoy los de telefonica me han hecho pruebas de…

                        Hola a todos, hoy los de telefonica me han hecho pruebas de calidad de linea y parametros y todos son perfectos para VDSL2 segun ellos, han hecho una comprobacion al DSLAM de Jazztel y aqui han encontrado el problema, segun el tecnico de Telefonica no esta aprovisionando correctamente, segun el deberia aprovisionar a unos 32Mb de bajada y a poco mas de 3,5Mb de subida y ha observado el valor negativo de potencia en canal de subida, que indica que el DSLAM no tiene fuerza para mantener la subida, y ha escalado de nuevo a Jazztel el problema ya que segun el si el equipo esta mal o han configurado mal la tarjeta la tienen que revisar y reprogramar, que los parametros de linea son estupendos para 30Mb o mas. Asi que a esperar a que Jazztel mueva ficha y revise el DSLAM. Saludos,

                        • Bueno, me han llamado de Jazztel que van a probar a cambiarme…

                          Bueno, me han llamado de Jazztel que van a probar a cambiarme de DSLAM por si la tarjeta a la que me tienen conectado tiene problemas ya que la han reseteado y reprogramado y les sincroniza en central en subida a 196Kb y en ocasiones a 1Mb ellos mismos han visto que hay algo que no esta bien en equipo. Ya os dare mas detalles. Saludos,

                          • Hola a todos, ya tengo solucionado el tema del vdsl2,…

                            Hola a todos, ya tengo solucionado el tema del vdsl2, probelmas detectados: -DSLAM no funcionaba bien, cambio y reconfiguracion de la tarjeta DSLAM - Cambiar par de cobre que une la red JAZZTEL y la red de distribucion de Telefonica ya que es la propietaria de la instalacion del cable y su distribiucion Pruebas diversas y este es el resultado: Test de Velocidad Saludos,!!

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  Prueba desde el panel de autogestión a cambiar el modo a…

                  Prueba desde el panel de autogestión a cambiar el modo a FastPath. Si no cambia, pasa luego otra vez a Optimo.

                  No me extrañaría que fuese un perfil del DSLAM el culpable de no alcanzar el máximo de subida.

                • Prueba de Velocidad: Es la mejor subida que tengo y descargar…

                  Prueba de Velocidad:

                  Test de Velocidad

                  Es la mejor subida que tengo y descargar sigo descargando entre 2,7 y 3,0 desde redirs "lo qualo" ya me esta bien.

                  DSL synchronization status Up
                  DSL up time 00:00:54
                  Line Status
                  Help
                  Upstream line rate (kbit/s) 1223
                  Downstream line rate (kbit/s) 25260
                  Line standard VDSL2
                  Channel type None
                  Upstream SNR (dB) 8.7
                  Downstream SNR (dB) 8.1
                  Upstream line attenuation (dB) 0
                  Downstream line attenuation (dB) 0
                  Upstream output power (dBmV) 10.5
                  Downstream output power (dBmV) 18.5
                  Upstream CRC 0
                  Downstream CRC 10
                  Upstream FEC 0
                  Downstream FEC 4

                  Saludos,

        • 12

          Para eso no necesitas conectar el antiguo router: simplemente…

          Para eso no necesitas conectar el antiguo router: simplemente deja la modulcación en adsl2+.

          De todas formas, lo que él te pide es lo que tenías antes de contratar vdsl2. Los datos, cambian al pasar de adsl2+ a vdsl. Aunque lo pongas en adsl2+ ahora no sé yo hasta qué punto serían indicativos de lo que tenías antes.

          Saludos

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Hola, he conectado el router antiguo (Comtrend Ar-5381u) y…

            Hola,

            he conectado el router antiguo (Comtrend Ar-5381u) y los datos obtenidos son:

            Mode: ADSL_2plus
            Traffic Type: ATM
            Status: Up
            Link Power State: L0
            Downstream Upstream
            PhyR Status: Off Off
            Line Coding(Trellis): On On
            SNR Margin (0.1 dB): 76 81
            Attenuation (0.1 dB): 170 107
            Output Power (0.1 dBm): 189 121
            Attainable Rate (Kbps): 17856 1256
            Path 0 Path 1
            Downstream Upstream Downstream Upstream
            Rate (Kbps): 17878 1256 0 0
            MSGc (# of bytes in overhead channel message): 62 11 0 0
            B (# of bytes in Mux Data Frame): 246 13 0 0
            M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16 0 0
            T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 10 0 0
            R (# of check bytes in FEC Data Frame): 6 12 0 0
            S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4772 6.1298 0.0 0.0
            L (# of bits in PMD Data Frame): 4241 308 0 0
            D (interleaver depth): 96 8 0 0
            Delay (msec): 11.45 12.25 0.0 0.0
            INP (DMT symbol): 0.54 1.24 0.0 0.0
            Super Frames: 1547 1529 0 0
            Super Frame Errors: 0 0 0 0
            RS Words: 210202 16352 0 0
            RS Correctable Errors: 8795 0 0 0
            RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0
            HEC Errors: 18 0 0 0
            OCD Errors: 0 0 0 0
            LCD Errors: 0 0 0 0
            Total Cells: 1058791 62968 0 0
            Data Cells: 0 19 0 0
            Bit Errors: 0 0 0 0
            Total ES: 0 0
            Total SES: 0 0
            Total UAS: 39 39

            En ADSL2+ 20Mb obtengo lo anterior.

            Proximamante pondre los datos desde el PTR del VDSL de 30Mb

            Saludos,

            • 6
              Ya te comento arriba que si conectas el router vdsl y lo…

              Ya te comento arriba que si conectas el router vdsl y lo pones a modular solo en adsl2+ (es un router multidsl) vas a tener prácticamente lo mismo que con un router que no soporte vdsl, y dudo razonablemente que tus datos de snr fueran esos con los hasta 20 Mbps y adsl2+, ya que ese dato en concreto cambia al pasar de adsl2+ a vdsl2.

              Si te das cuenta, y no es el primer caso que veo en el que sucede esto, tienes mejor subida sincronizando en adsl2+ que en vdsl. Así que, cuando puedes mira los datos desde el ptr.

              Saludos

    • 6

      En ocasiones el Max Downstream rate ha lleago a 41260 Kbps…

      En ocasiones el Max Downstream rate ha lleago a 41260 Kbps

      Bueno, por ese dato no te orientes. Es simplemente la velocidad máxima que podrías alacanzar con esos mismos datos. Tienes que fijarte nada más que en los datos que tienes ahora mismo, de atenuación y snr, sobre todo. De todas formas, por lo que cuentas no tenía demasiada subida con el anexo m :-/

      Si tienes los datos de snr, pégalos aquí. Conectado a ser posible desde el ptr. ¿Sabes la distancia a tu central?

      Saludos

      • Hasta mi central estoy entre 1000 y 1100 metros pero nunca…

        Hasta mi central estoy entre 1000 y 1100 metros pero nunca por encima de los 1100 metros, creo que se quedaba en 1037 mas o menos por lo que me dijeron desde Jazztel.

        Los datos snr que me da el router son:

        DSL synchronization status Up
        DSL up time 00:23:12

        Line Status
        Help
        Upstream line rate (kbit/s) 978
        Downstream line rate (kbit/s) 26672
        Line standard VDSL2
        Channel type
        None
        Upstream SNR (dB) 8.9
        Downstream SNR (dB) 8.4
        Upstream line attenuation (dB) 0
        Downstream line attenuation (dB) 0
        Upstream output power (dBmV) -1.2
        Downstream output power (dBmV) 18.5
        Upstream CRC 0
        Downstream CRC 1749
        Upstream FEC 0
        Downstream FEC 81

        el router es el huawei HG622

        Saludos,

        • 6

          La distancia a la central en vdsl, y en lo referido al canal…

          La distancia a la central en vdsl, y en lo referido al canal de subida es fundamental. A partir de determinada distancia, se ve muy afectada.. Y si llegas al kilómetro de distancia no vas a obtener más de 1.2 o 1.3 en subida. Como si tuvieras un adsl2+ Lo raro es que sobrepasando los 700 metros te hayan dejado contratar, y más sin advertirte lo que yo te estoy diciendo.

          En cualquier caso, y aún con todo esto, menos de un mega me parece poquísimo.

          Saludos

            • 6
              El snr de subida no se puede forzar. Ni con este ni con…

              El snr de subida no se puede forzar. Ni con este ni con ningún router :) Solo puedes modificar el snr de bajada. Y en vdsl2 no funciona :) Al menos no funcionaba cuando yo lo contraté.

              ASaludos