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Wireless/WiMAX

Velocidad de subida real

winky1

Hola
Tengo contratado wimax 1mb con euskaltel. Tengo que decir que la conexión va bastante bien, salvo una cosa: la velocidad de subida. Según la web de euskaltel la conexión son 1mb/600kb, y tras varias pruebas que he realizado con Baspeed y diferentes test de esos hecho en flash la velocidad que me dan ronda los 120kbit/s. Ademas la velocidad es muy inestable, hay ratos (segundos) en los que no envía nada. Que puedo hacer? Estoy intentando usar la conexión para hacer algunas llamadas voip y con estos valores la calidad es muy decepcionante.
Muchas gracias.

RAYDER

Contratas 600 de subida y tan sólo te ronda los 120... mmm ... ¿Por casualidad no te has fijado de que 120 kbs son exáctamente el 20% de 600 kbs?.

¿Tu crees en las casualidades?, yo no. Mira el contrato y busca el apartado referente al ancho de banda mínimo garantixado, que igual me temo que va a rondar el 20% también. Si es de más del 20% entonces puedes reclamar... de todas formas sea Euskaltel en Euskadi o Iberbanda en el resto, hacen con nosotros lo que quieren y solo tienen capacidad en algunos casos para dar no más del mínimo garantizado.

Salu2

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winky1

La cosa es que la velocidad de bajada va bien, pero la de subida ademas de ser tan baja va a "trompicones". Según el contrato esto es lo referente a la velocidad que he encontrado es:

2.NIVELES MÍNIMOS DE CALIDAD
Los niveles mínimos de calidad del servicio comprometidos por Euskaltel y vigentes
para el año en curso se aportan en hoja adjunta al presente contrato.
Dichos niveles de calidad serán objeto de revisión anual, siendo comunicados
a los Organismos competentes y publicados en la página web de EUSKALTEL:
www.euskaltel.com

C. NIVEL DE SERVICIO
EUSKALTEL realizará sus mayores esfuerzos para asegurar, en todo momento,
la máxima calidad en la prestación de los servicios. En cualquier caso, EUSKALTEL
se compromete a cumplir los niveles de calidad que ésta determine y que serán
como mínimo los exigidos por la legislación vigente.

así que no se donde esta la velocidad mínima garantizada. De todas formas, no se supone que dentro de su red debería disponer de los 600kb? Este mismo lunes me doy de alta en el hosting y pruebo la velocidad de subida a su ftp. Alguna otra idea mejor?

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BocaDePez
BocaDePez

Iberbanda solo garantiza el 10%.
Y normalmente suele ser eso... 10 o 20%.

los 512kbps de Iberbanda se quedan en 300 o menos.

Pero de todas formas 120kbps es muy poco.

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winky1

Pues finalmente ayer llamé a euskaltel para quejarme. La operadora me dijo que garantizado por contrato es el 10% (miserables). Luego me pasó con el servicio técnico, y tras unas pruebas y explicarle reiteradamente que mi conexión son 600kb de bajada me abrió una incidencia. A ver en qué acaba esto, pero tengo pocas esperanzas de que arreglen algo.

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BocaDePez
BocaDePez
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winky1
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winky1