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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿¿¿a que VELOCIDAD os va Arsys???

    Llevo casi dos meses con Arsys. Despues de los problemas iniciales de desconexiones, perdidas de paquetes y apagones parece que el tema está estabilizado.

    Debería de estar contento y feliz pero no lo estoy. Mi conexión no pasa de 150 kbps en el test de telefónica: http://testacceso.es.tdatacenter.com/

    Conozco gente de Bilbao con Arsys con velocidades similares, y por tanto me pregunto si el tema es generalizado o si es un problema de la zona.

    ¿Que velocidad conseguis?

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
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    • Cerrado

      Tiempo Inicial: 7/ 5/ 104 -- 13:26:34.241 Tiempo Final: 7/ 5/…

      Tiempo Inicial: 7/ 5/ 104 -- 13:26:34.241
      Tiempo Final: 7/ 5/ 104 -- 13:26:49.192
      Tiempo empleado: 14.951 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 219.17 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 27.40 KBytes/sec

      Lo único malo son los problemas para conectar, pero hoy, por fin, me ha conectado con bastante celeridad... a ver si dura.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tiempo Inicial: 29/ 4/ 2004 -- 14:9:33.914 Tiempo Final: 29/…

      Tiempo Inicial:
      29/ 4/ 2004 -- 14:9:33.914
      Tiempo Final:
      29/ 4/ 2004 -- 14:9:48.765
      Tiempo empleado: 14.851 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 220.65 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 27.58 KBytes/sec

      Un saludo
      8-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Nada, en madrid muy similar. Los test de velocidad buenos,…

      Nada, en madrid muy similar. Los test de velocidad buenos, pero la navegación poco ágil (comparadao con otros proveedores con los que he trabajado).

      Ahhh, y aunque al parecer sea un tema tabú, por razones absurdas, los programas de P2P sencillamente de pena.

      Muy descontento con arsys. Esperando que se acabe el año para poder conectar con otro proveedor más serio.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      ADSL 256 Tiempo Inicial: 29/ 4/ 104 -- 10:31:4.530 Tiempo…

      ADSL 256
      Tiempo Inicial: 29/ 4/ 104 -- 10:31:4.530
      Tiempo Final: 29/ 4/ 104 -- 10:31:19.640
      Tiempo empleado: 15.110 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 216.86 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 27.11 KBytes/sec

      Eso dice el test, pero vengo detectando una ralentización en la navegacion. Y no en cualquier web, estoy hablando de portales como yahoo.es, terra.es, etc. con pins bastante bajos.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tiempo Inicial: 29/ 4/ 2004 -- 9:33:30.499 Tiempo Final: 29/…

      Tiempo Inicial: 29/ 4/ 2004 -- 9:33:30.499
      Tiempo Final: 29/ 4/ 2004 -- 9:33:30.919
      Tiempo empleado: 0.420 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 7,801.91 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 975.24 KBytes/sec
      ***********************************
      Tiempo Inicial: 29/ 4/ 2004 -- 9:34:34.601
      Tiempo Final: 29/ 4/ 2004 -- 9:34:34.991
      Tiempo empleado: 0.390 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 8,402.05 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 1,050.26 KBytes/sec

    • Cerrado

      Pues lo mio si que es PENOSO!!! 4 incidencias abiertas,…

      Pues lo mio si que es PENOSO!!!
      4 incidencias abiertas, cortes casi continuos, test de velocidad entre 70-60-17-34 Kbs (durante casi los dos ultimos meses), recibo los mismos correos esperanzadores que vosotros , correos al servicio tecnico casi diarios, llamadas de telefono, respuestas sin aportar ningun tipo de solucion.......
      Yo lo estoy llevando por la oficina del consumidor de mi localidad. Esta semana les he llevado mi contrato y las capturas de los test con copias de los mensajes recibidos como contestacion del servicio tecnico. Tengo mi queja en la AUI.
      Señores, esto no es de recibo. El servicio que nos estan dando nada tiene que ver con lo que una persona espara de un proveedor de internet ,por muy bajo que sea su precio.
      Yo os animo a hacer algo ,pues si os quedais en que no me va muy rapido , la jugada la estan ganando ellos.
      Si por lo menos tuvieran la decencia de cobrar por lo que recibes ,hasta solucionarte los problemas......y no que se apañan tus 34 euros y ahi te den con ,mandame test de velocidad, o el problema puede ser de configuracion....

      Creia que con un poco de paciencia esto se solucionaria, pero esta visto que hay que empezar a tomar cartas en el asunto.

      Saludos sufridores. :-P

    • Cerrado

      Estos son los valores que he sacado hoy desde el enlace que…

      Estos son los valores que he sacado hoy desde el enlace que has dicho:

      Tiempo Inicial: 28/ 4/ 104 -- 19:53:13.319
      Tiempo Final: 28/ 4/ 104 -- 19:53:28.731
      Tiempo empleado: 15.412 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 212.61 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 26.58 KBytes/sec

      No sé si son buenos valores o no, lo que sí sé es que estos dos últimos días me va como una flecha para todo.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Ayer mismo probé a las 14:00 y me dio 219. Sin embargo a la…

      Ayer mismo probé a las 14:00 y me dio 219. Sin embargo a la tarde siempre va por debajo de 150.

      Me han abierto una incidencia por el tema de velocidad. Lo cual en "castellano" significa que igual hasta lo miran. Vamos a ver si realmente hacen algo y en caso contrario la explicación que dan.

      Me hace gracia cuando uno se da de baja de un proveedor y te mandan la encuestra por correo o te llamana casa para ver el motivo de la baja. Solo entonces tienen interés por tus problemas.

      Al margen del comentario, empiezo a pensar que el tema de la velocidad baja es más frecuente de lo que debería.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tiempo Inicial: 28/ 4/ 2004 -- 15:42:47.380 Tiempo Final: 28/…

      Tiempo Inicial: 28/ 4/ 2004 -- 15:42:47.380
      Tiempo Final: 28/ 4/ 2004 -- 15:43:13.80
      Tiempo empleado: 25.700 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 127.50 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 15.94 KBytes/sec

      Así desde que arreglaron "aquellos" problemas....
      SIN COMENTARIOS

    • Cerrado

      me ha medido esto: Tiempo Inicial: 28/ 4/ 104 -- 12:11:40.350…

      me ha medido esto:

      Tiempo Inicial: 28/ 4/ 104 -- 12:11:40.350
      Tiempo Final: 28/ 4/ 104 -- 12:11:57.710
      Tiempo empleado: 17.360 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 188.76 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 23.60 KBytes/sec

      Pero las he tenido mejores llegando a 27k

      Málaga

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No consigo llegar a 140kbps casi nunca. Test de telefónica y…

      No consigo llegar a 140kbps casi nunca.
      Test de telefónica y adsl ayuda.
      Estos de Arsys me ponen escusas de que tendré mal la configuración, o la línea o yo qué se.
      La cosa es que estamos así muchísimos.
      YO PROPONDRÍA PONERNOS TODOS DE ACUERDO Y DEJAR LA MULA O EL OVERNET TODAS LAS NOCHES E EL DÍA A TOPE DE DESCARGAS A VER SI SE LES SATURA MÁS AUN LA RED Y AMPLIAN DE UNA VEZ.

      YA LES VALE DE TOCARNOS LOS COJ... Y DE COBRAR POR UN SERVICIO INCOMPLETO.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      La maxima velocidad que consigo ronda entre los 123K y los…

      La maxima velocidad que consigo ronda entre los 123K y los 163K.
      Despues de varias quejas y peticiones de abris incidencias esto es lo que me han contestado:
      "Estimado cliente,

      No hay una velocidad garantizada en las conexiones de 256 KB, y en el caso de las de 512 KB y 2 megas es el 10%, no la pérdida, sino la garantía de conexión, ya que ésta, depende de muchos factores (cercanía al nodo local, calidad de la línea de la operadora, ....).

      ¿En el contrato no viene nada relativo a la velocidad? La velocidad no está garantizada para conexiones adsl de 256 Kbps. De estar garantizada, aparecería el porcentaje garantizado en el contrato.

      Si nos remite capturas de pantalla con tests de velocidad realizados a diferentes bandas horarias, dejaremos constancia de ello, y lo notificaremos a su operadora."

      ¿Creeis que esto es cierto?

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        El 10 % no lo garantizan ellos. Esta garantizado por ley. Y,…

        El 10 % no lo garantizan ellos. Esta garantizado por ley.

        Y, solo faltaria que con una ADSL de 256 si no consiguieras menos de 25Kbps ( unos 3 KBytes en descargas ) no tubieras derecho a reclamar. Para eso mi viejo modem 56K que descargaba a mas de 4.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Lo del 10% salía como dato de SCR en una orden ministeirial…

          Lo del 10% salía como dato de SCR en una orden ministeirial de 1999. Lo del SCR al 10% no significa que la velociadad garantizada sea el 10%. En cualquier caso la orden está actualmente derogada.

          Por algún motivo incomprensible los de Arsys siguen hablando del 10%, yo tengo un correo suyo que lo dice. Sin embargo consultando a entidades de consumo me dicen que lo del 10% es insostenible, ninguna junta arbitral ni ningún tribunal va a permitir que el cliente pague el 100% y el proveedor entregue 10%

    • Cerrado

      Yo también tuve un problema de velocidad. Unas horas me…

      Yo también tuve un problema de velocidad. Unas horas me funcionaba a 27k/s, otras a 15k/s y otras a 5k/s. Les estuve mandando e-mails con capturas de pantalla todos los dias. Ahora me va bien (27k/s).

      Yo que tu le mandaba cuatro e-mails al dia quejandote del servicio. Suerte!

    • Cerrado

      [Editado 27/04/04 13:09]

      test de telefonica: Tiempo Inicial: 27/ 4/ 2004 --…

      test de telefonica:
      Tiempo Inicial: 27/ 4/ 2004 -- 12:38:21.662
      Tiempo Final: 27/ 4/ 2004 -- 12:38:35.342
      Tiempo empleado: 13.680 segundos
      Bytes Recibidos: 409600
      Velocidad Kbps 239.53 Kbps
      Velocidad KBytes/sec 29.94 KBytes/sec

      test de upseros
      Test de velocidad con 1xx.32.223.82.arsystel.com [82.223.32.1xx]
      Resultados de la prueba
      Test Medido
      Ancho de banda 215.50 kbps
      Velocidad de descarga 26.94 KB/seg

      y por las tardes y noches igual, la misma velocidad mas o menos
      sin quejas

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      VV = Velocidad Variable Mañanas y tardes hasta…

      VV = Velocidad Variable

      Mañanas y tardes hasta aproximadamente las 18:00, descargas sobre los 27 KBytes/seg.

      A partir de esa hora las tranferéncias no pasan de los 15 KBytes/seg.

    • Cerrado

      poz yo con ADSL 512: Tiempo empleado: Bytes recibidos:…

      poz yo con ADSL 512:

      Tiempo empleado:
      Bytes recibidos:
      Velocidad Kbps:
      7.37 segundos
      409600 bytes
      444.55 Kbps

      Test Terra

      La mar de contento yo con Arsys