Buenas tardes,
He realizado una portabilidad de Movistar a Vodafone. La velocidad contratada es de 10Mb. Mi problema es el siguiente:
En el router consigo sincronizar a 9.8Mb, pero cuando realizo un test de velocidad, me indica que tengo conexión de 3.5Mb. Lo extraño es que con Movistar el test de velocidad sí que me marcaba 7-8Mb, por lo que ahora me quedo en 33.
La central a la que estoy conectado es la misma que antes y la instalación telefónica también es la misma.
Adjunto niveles de ruido y demás datos para ver si podéis darme algún consejo.
Información que provee el Router
Router: HG556a
Velocidad de subida: 831kbps, Velocidad de bajada: 10045kbps
Tipo de Modulación: ADSL2+
Velocidad actual: 831 (subida), 10045 (bajada)
Margen de ruido (en dB): 18.5(subida), 7,4 (bajada)
Atenuación 38.0 (subida), 17,1 (bajada)
Potencia: 12,6 (subida), 19,7 (bajada)
Información relacionada con la central
Metros a la central: 1366
Modalidades soportadas: ADSL 1Mb, ADSL 3Mb, ADSL 6Mb, ADSL2+ 10/20 Mb
En el servicio técnico de Vodafone sólo se han limitado a que reinicie el router y vuelva a probar. Tanto con wifi como con cable me pasa lo mismo, por lo que descarto que haya interferencia con alguna señal y la wifi.
A pesar de que el router (aparentemente) sincronice bien, ¿creéis que puede ser problema del router?
Siento las molestias y muchas gracias de antemano.
Saludos.