Buenos dias
Tengo una duda. Desde hace un mes, tuve un problema con el ADSL de Movistar, y me cambiaron un router Zyxel, creo que era el PW660 o algo parecido, por que el pobre despues de 7 años, ya habia dicho basta.
Me pusieron un HOme Station, pero solo me duyro 15 dias, ya que me daba microcortes, y la velocidad me bajo de los 8.8Mb que me llegaban uniformes con el Zyxel, a los 3.5Mb . Vino el tecnico y me lo cambio por otro de igual modelo, e hicimos las pruebas viendo que los resultados volvieron a la normalidad. Ayer me puse en contacto con el Servicio Tecnico de Movistar, ya que el problema se estaba repitiendo, baje nuevamente a valores de 4.1Mb de los 10Mb que tengo contratados.
Acaba de llamamre un tecnico y me ha hecho dudar. Me comenta de que por ley, si tengo contratados los 10Mb, con que me llegue solo el 20% ya estan cumpliendo con la ley. Yo creia que era el 80%, pero me insiste que solo es el 20%. Le he hecho hincapié en instalarme un router Zyxell, pero ya no los suminsitra telefonica. Segun el tecnico, el cambio que me han hecho desde Movistar es pasar de un Ferrari (Zyxell) a un 600 (Home Station).
¿Que alternativas de router me podeis orientar al respecto, de lso que suminsitra Movistar actualmente? ¿Es cierto lo del 20% legal?
Practicamente no he tenido problemas con Movistar, ni ADSL, ni fijo, ni moviles, y me sabria un poco mal arriesgarme a realizar una portabilidad.
Quedo a la espera de vuestras opiniones al respecto, y os doy las gracias anticipadamente
Un saludo
Daniel
P.d.- La grafica que veis en mi firma, fue realizada con el router Zyxell, antes de que me diese problemas