Contrato 600 Mb con Ono Vodafone y no me llegan ni 80. Viene el servicio técnico, conecta su portátil y dice que a él le llegan 627. Me dice que el problema lo tengo yo, que mi portátil no tiene una tarjeta que soporte los 600 Mb y que por eso sólo me llegan 80.
¿Es eso cierto? Si eso es así ¿por qué Vodafone no te advierte que has de tener equipos compatibles?
Si eso es así por qué Vodafone no te advierte que has de tener equipos compatibles
Porque no es problema de VF que tu no sepas ni las características del equipo que tienes.
Comprate una tarjeta de 1Gb/s y se la pones al equipo, aunque solo ganarás en la bajada, porque si tienes HFC, vas a seguir rondando los 90-100Mb/s de subida.
Me compré un Ferrari el otro día y circulé a 200km/h por el centro de mi pueblo. La Policía me arrestó por conducción temeraria.
¿Por que no me avisaron los de Ferrari que solo podía ir a 50km/h por zona urbana?
Es eso cierto? Si eso es así por qué Vodafone no te advierte que has de tener equipos compatibles.
Porque la responsabilidad de Vodafone y de cualquier ISP que contratas acaba en la WAN del router. Lo que haya detrás no veo por qué debe darte unos detalles. Ellos solo te deben dar el servicio que has contratado, ¿O acaso Iberdrola/Naturgy te tiene que comentar qué tipo de bombillas debes poner en tu casa?
Sí, es cierto. Si tu/tus equipos no soportan mas de 100 megas, es lo que vas a tener.
No es problema de Vodafone ni de ninguna otra que contrates algo sin tener los equipos apropiados o que desconozcas las características técnicas de tus equipos, algo así como sucede con los coches, te venden coches con 200 CV y con velocidades máximas de 200 y pico kilómetros por hora pero "todo el mundo sabe" que sólo vas a poder circular a un máximo de 120 km/h por las autopistas/autovías de España y que si te "cazan" a más velocidad, la culpa no es ni del coche, ni de la marca, ni del concesionario que te lo vendió, solo y exclusivamente es culpa tuya por circular a velocidades fuera del límite establecido xk tú tienes que ser conocedor de lo que tienes/haces.
Un saludo.
Es muy probable que te carguen la visita del tecnico tambien 😌
La idea de los 600mb es para que se conecten varios dispositivos a máxima velocidad a internet.
Hombre, poco que añadir a lo ya dicho. Ellos te ofrecen el servicio. Lo que ya tengas en tú casa será cosa tuya. La tecnología avanza, los equipos se quedan antiguos u obsoletos. Es lo que hay.
Ellos te ofrecen el servicio de que las bocas del router reciban la velocidad contratada. En tu caso ya es bastante con que así sea, ya que podía no serlo, así que apartir de ahí eres tú, por intervención directa o contratando un profesional, quien debe conseguir que eso se reparta al resto de dispositivos.
Ayudaría conocer la marca y modelo de tu portátil, pero debe tener más años que Maricastaña para tener aún un Ethernet de 100 mbps. Vodafone no tiene la culpa de ésto, ninguna otra compañía te pone en la letra pequeña que tu ordenador debe estar preparado para aguantar la velocidad contratada. Tú deberías estar más informado.....y cambiar ya de portátil.
Te sorprenderá saber entonces, que HP sigue vendiendo equipos nuevos con tarjeta de 100Mb/s ... ¿no? ... no hace falta que el equipo sea la época de MariaCastaña ... solo hace falta que el que lo compra no tenga NPI de por lo que está pagando.
Efectivamente hay tela de ellos. La gente llama llorando como el OP, y se rebota porque dicen que el equipo es nuevo.
Tengo el mismo problema a pesar de que dispongo de una tarjeta gigabyte y un ordenador nuevo que coge las redes 5G.
Lo de Vodafone es una estafa. Les llamé y me dijeron que no daban más. con todo el morro.
Abre un nuevo post por favor, especificando qué es lo que has probado para alcanzar la velocidad máxima
Entra a modo de prueba de fallos y haz un test de velocidad…verás que sorpresa 😉
Que contrates 600 y te lleguen 80 me extraña mucho que sea por culpa de Vodafone.
Casi seguro que sea problema del cable de red que utilizas que sea de categoria 5. Deberías cambiar el cableado y utilizar un cable de categoria 5e o 6.
