ADSL

Velocidad anormalmente baja

mestizo2 16 junio 2005 23:08

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Desde hace más de una semana, los testa de velocidad no pasan de 1.400 kbps cuando antes rondaban los 3.000-3.300.

He llamado al servicio técnico y después de una pequeña conversación de besugos, me indican que se están haciendo ciertas tareas que implican velocidades inestables. Según el hombre que me ha atendido "esto durará hasta finales de año". ¿?
Como comprobación, ¿alguno de vosotros está en la central Yuste de Madrid?

En caso afirmativo, ¿tienes el mismo problema o tu línea trabaja a velocidad constante y "decente"?

Gracias.
Salú.

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Luke 16 junio 2005 23:10 ✎

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Yo estoy en prosperidad y a todos los de esta central nos ha pasado lo mismo. En concreto desde las 10.30 del viernes pasado (10 jun). Hay varios temas sobre esto

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iporque 16 junio 2005 23:19

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¿Eso quiere decir que durara hasta que todos los "proximamente" tenga 4 mb?

vjsoriano 16 junio 2005 23:21

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1400?! Que suerte!!! A mí el router ha pasado de conectarme a 3500 a hoy por ejemplo 860 (cuando desde hace más de 1 año tenía el mega y todo perfecto. es decir, me conectaba a 1024), así que no sé como es que mi línia se ha debilitado tanto... y desde que me duplicaron a los 4 Mb, las descargas van a 75 kbps!!!! (aunque el router sincronizara a 3500). Para eso prefiero quedarme como estaba. He llamado infinidad de veces a Jazztel y me han dicho que ellos sólo garantizan el 10 % y que ajo y agua.
Les he avasallado a faxes (en una noche les mandé 90), ya que el ADSL no me funciona tendré que gastar la tarifa plana... y ahora estoy en contacto con ellos, bueno, llevo toda la tarde, pero el nivel 2 comunica ¿extraño? Esto es un timo!!!
Ultimas noticias: el router pierde la sincronía constantemente!!!

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kachopalo 17 junio 2005 01:28

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donde pone que te garantizan el 10%? en el contrato?

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vjsoriano 17 junio 2005 06:33

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Ya se lo pregunté yo y me dijeron que es una Ley de Telecomunicaciones. No sé cual... si alguien sabe más al respecto... que lo indique...

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kachopalo 17 junio 2005 17:42 ✎

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Te aseguro que no lo pone en ninguna ley. En el unico sitio que lo puede poner, y entonces te tendrian pillado por los cataplines, es en el contrato.

Lo del 10% es un engendro que se inventó telefonica para joder a los usuarios.

Date una vuelta por esta pagina
www.usuariosteleco.es/

Mira lo que pone sobre las condiciones del servicio (textual, sacado de esa pagina)
"Mi operador de acceso a internet me ofreció unas condiciones y servicios adicionales que no está cumpliendo, ¿puedo reclamar?

Todas las condiciones y los servicios, incluidos los adicionales, deben figurar en el contrato. Si el operador no cumple con las condiciones ofertadas, el usuario puede reclamar.

Los operadores están obligados a facilitar información sobre el contenido de los contratos y ofertas a la Administración, por lo que se podrán examinar las condiciones de dicha oferta y resolver, si procede, a favor del usuario. "

BocaDePez 16 junio 2005 23:49

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Date de baja tio...

NO TE LO PIENSES

BocaDePez 17 junio 2005 01:47

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no te des

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alemela 17 junio 2005 04:18 ✎

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bueno, poneros de acuerdo y luego decidnos algo, ¡hombre!

Kalimist 17 junio 2005 03:54 ✎

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hasta finales de año??? Ya les vale.

Como te dice Luke, este tema lo hemos comentado en otros posts, y tenemos la impresion de que pueden tratarse de pruebas de QoS. Luke, has hablado con algun tecnico para comentarle nuestra teoria? :-D

Por cierto, no hagas caso a los tests, lo mejor para probar la velocidad es descargar de un buen servidor, como por ej. Rediris. A mi los tests de telefonica me dan menos de 1 mega (teniendo 4) y sin embargo de rediris descargo a 350-380 (de forma totalmente inestable pero no suele bajar de 300...)