Hola, he llamado esta mañana a ONo para darme de baja, porque estaba hasta las narices de que me tomaran el pelo pagando por 3 mas de lo que estan pagando los de 12 con la nueva oferta y el caso es que me ofrecen los 6 megas, pero yo quiero 12 Megas.
Bueno, pues despues de una larga espera cuando se supone que estan haciendo el cambio, me dice la locutora que no puede ser, que solo me pueden ofrecer hasta 6mg, que mi equipo no es compatible....
Y a mi que.....me importa.
Que hagan los cambios que quieran.. o que tenga que hacer.
Le he preguntado que si el problema es del router o que se Yo.... y no me ha sabido decir.
Yo le he dicho que si fuera cliente nuevo y quisiera que me pusieran los 12 megas, lo tendrían que poner...me supongo.
El caso es que no me ha dado solución que solo podian ser 6mg.
Lo que me extraña es que mi casa tiene 9 años, es bastante nueva y se supone que la instalacion tambien.
Alquien sabe o me puede decir porque no me los pueden poner ? No quieren.... o realmente no se puede por alguna razón.
Muchas Gracias.
Un SAludo.