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Vaya mierda es el 1004

VDSL2
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entre ayer y hoy, llevo mas de 5 llamadas al 1004, para solicitar el try and buy del adsl premiun, entre las llamadas q se cortan despues de escuchar a la maquinita, y los sudamericonos q se escuchan fatal, y no saben de q les hablo, medan ganas de darme de baja, telefonica es la mas cara de todas las isp, por lo menos deveria tener mejor atencion al cliente

campi

El try&buy lo puedes activar desde telefonicaonline.com de manera gratuita y sin esperas :)

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VDSL2

ya no se puede desde la web

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campi

Soy el hombre desactualizado entonces

superllo

Eso te puede pasar en el 1004 o en cualquier sitio (mayormente ISPs). Si no te saben atender les das los buenos días (o tardes), les cuelgas amablemente (ojo con esto) y vuelves a llamar, en algún momento pillarás al competente, eso te lo aseguro.

Ale

ingminas

Por desgracia eso esta ocurriendo en todas las OPERADORAS.

Yo he trabajado en el 1004 hace mucho tiempo y entonces lo llevabamos todo en España, pero ya se empezaba a abrir plataformas fuera de España, en aquel entonces TANGER y CASABLANCA.

Por desgracia es asi. Paciencia.