Buenas,
Tengo Ono desde hace ya bastantes años, de hecho cuando yo lo contraté aquí todavía era Madritel. La cosa es que tengo un Motorola SB 4200 como cablemódem, y esta tarde la conexión ha ido fatal, e investigando que podía ser de casualidad he visto que mi módem no soporta estándares como el DOCSIS 2.0 (y eso que ya están implementando el 3.0). También he leído que los que cumplen el 2.0 tienen a funcionar algo mejor, mientras que los 3.0 ya son para los anchos de banda más grandes.
Pues eso, quería consultar si merece la pena pedirles que me manden un módem algo más actualizado, y que si alguien ya lo ha hecho antes me comente si me van a querer cobrar de más (cosa a la que me negaría, que para algo les alquilo el módem, para que me den soporte y mantenimiento...); o de lo contrario no voy a notar ninguna mejora y no va a servir para nada.
Datos adicionales: Conexión 6M/300K TV+tlf+inet, zona sur de Madrid. Como nota a parte, ahora la conexión va bastante bien; de una media de 20% de paquetes que perdía esta tarde con ping, ahora no pierdo ninguno, y los test de velocidad que esta tarde me daban cosa de 600K/200K ahora andan por el 5,3M/280K.
Saludos y gracias.