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Vale la pena cambiar de ONO a Jazztel???

BocaDePez
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hola, soy un usuario de ONO (internet, telf y tv) unos 75€ al mes, el otro dia me llamaron de jazztel ofreciendome sus canales de tv, telf en iguales condiciones a ONO y 20M de internet por unos 15€ menos al mes, en principio todo parece muy bonito pero me dicen que la empresa esta al borde de la quiebra, que la gente no anda muy satisfecha con el servicio de jazztel, asi que solo queria saber si alguien me podia contar su experiencia o la de algun conocido que me ayude a decidirme.

BocaDePez
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al borde de la quiebra?

WTF?

yo acabo de darme de alta con jazztel y sus 20 mb :D tu mismo...

50,34 al mes

BocaDePez
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En mi caso, llevaba con ONO unos 5 años, cambié hace 5 meses a Jazztel y de momento estoy muy contento, la navegación es mucho más fluida, no se que ocurría con Ono que una conexión directa a un ftp por ejemplo iba muy bien pero con muchas conexiones abiertas empezaba a tener fallos, y sobretodo el emule no tiraba nada, con jazztel y los mismos Mb en teoría (6Mb pues tengo jazztelia también) me va muchísimo, pero que muchísimo mejor (será el famoso capado que hace Ono ni idea...)

En cuanto a la TV, la verdad es que habían quitado varios canales en Ono en el pack barato que me interesaban, así que me encontré que era bastante mejor la oferta de jazztelia TV de lo que esperaba (crei que aqui ganaría Ono aunque la tele no me importaba mucho) pero no, prefiero la de jazztel también, aunque el mando puede desesperarte un poco si eres aficionado al zapping (al ser streaming por internet tarda un segundo o dos cada vez que cambias de canal) y alguna vez se me raya el deco y lo tengo que reiniciar, (quizás una vez al mes, no más) y esto si que no me pasó nunca con Ono.

En fin he tratado de ser lo más objetivo posible, en mi caso estoy mucho más contento con el servicio que me da Jazztel que el que me daba Ono, me tenía que haber cambiado antes pero los cambios de operadora siempre dan miedo :-)

Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

a la quiebra puede ir, como cualquiera, incluso ono, pero de ahí a decir que los clientes de jazz no están satisfechos hay mucha diferencia, creo que son los únicos que son fans de su isp, además, los que no están satisfechos son los que se tienen que dar de baja porque les va mal, aunque se vea algún que otro post por aqui de ese tipo de gente que ha tenido problemas con jazz decirte que el 90% de los mismos es del que le "mearon en la cara", bueno, es lógico que si te ha ido mal eches pestes sobre esa cia, pero algunos se rayan

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BocaDePez
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Corrige, los comerciales de jazz son fans de jazz

BocaDePez
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Vale la pena de aquí a la República de la China. Yo venía de Ono y me he olvidado en más de un año de los cortes, de los capamientos de P2P, de las incidencias porque las DNS iban cargadas y de tener que llamar a bajas cada cierto tiempo para que me regalasen meses porque el precio era y es carísimo para lo que ofrecen.
Con Jazztel, sincronizo 14 megas y el teléfono fijo, ningún problema. Aparte, lo del fastpath.

¿Y lo de la quiebra? Juasss, pues va a ser que no y si quebrara, descuida que se darían de bofetadas para quedársela porque tiene la mejor red de España para dar incluso los 50Mb.

Saludos y suerte.

BocaDePez
BocaDePez

mira ya solo con el servicio fastpatch yo kreo que merece la pena xD ademas que, te digo yo estaba con telefonica y decido pasarme a jazz por precio y velocidad :D

Ari

En primer lugar, no te fíes de quien te llame por teléfono para ofrecerte ni Jazztel ni casi que nada.

Si quieres saber realmente qué te ofrece Jazztel, pásate por su página y lo ves por ti mismo. Después, si te interesa algo de eso, llamas al 1565 y solicitas tú mismo el alta, pero no lo hagas a través de un comercial que te llame para evitar posibles decepciones posteriores :)

En cuanto a experiencias, aquí cada uno tiene la suya de acuerdo a sus propias circunstancias, y lo que vale para mi, no vale para todo el mundo lógicamente: usa el buscador de foro, te servirá de mucha ayuda. O, simplemente léete las dos primeras páginas del foro, y así podrás hacerte una idea ;)

Saludos

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BocaDePez
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Ari

Y encima, pretendes darme a mi el correo de un comercial en un foro púbico :D Ay, madre...

NO se permiten acciones de tipo comercial en este foro, y dudo mucho que en Argentina tengas lo que dices que tienes :)

Saludos

davidmp

Despues de 6 años con Ono, y bastante cansado del capado, me fui a Jazztel, y estoy contento. No he tenido ningun tipo de problema (cruzo los dedos) y el servicio me parece bastante aceptable.

Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

pues igual que lo expuesto arriba...incluso yo diria que "no te fiaras de ofertas telefonicas" y que te pasases por su web... llamas al numero de telefono y entonces, desde alli - con una mano en el telefono y la otra "sobre la web".
Cosas importantes que a lo mejor no se suele decir.
- Al migrar, jazztel solo te daria de baja la linea telefonica.. esto es que tu tendrias que pedir la baja de TV y conexion por cable, de manera independiente...por mucho que te jure el comercial.
- Si pretendes poner TV + llamadas + internet.. por la misma linea.. que sepas que te envian la señal de TV por el cable de telefono; debido a esto, la velocidad final no llegara nunca a los 20 megas.. si te fijas en sus ofertas, lo usual suelen ser 6 megas + tv + llamadas.
- el fastpath, es una opcion que solo esta disponible para los que tienen contratados los 20 megas, o la opcion de TV + internet...lo de 3 megas + llamadas, de momento, nada de nada
Un saludo

garrocha

Depende de como te toque, yo dejé jazztel porque estaba hasta el gorro, cortes continuos, bajadas de velocidad, muchos fallos con el teléfono, ahora tengo ono 12mb con teléfono y estoy encantado, los ftp me tiran muy bien, y eso para mi es fundamental, estabilidad y sin cortes.

Respecto al p2p, apenas lo uso y cuando descargo algo me va bien.

Espero que te sirva.

katus

es lo que dice Ari, si te interesa informate bien, y cada caso es unico, yo estoy a casi 1kb y estoy muy contento con el servicio, mas megas y pagando menos (antes tenia ono)

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BocaDePez
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a casi 1kb de la central y tienes 18kms, no? jejeje

BocaDePez
BocaDePez

Como veras en las respuestas de la gente que lo tiene contratado con Jazztel, no se pareceran mucho a 'lo que te han dicho'. En general a la gente le va muy bien, y en estos tiempos han mejorado bastante de lo que eran hace un año. Eso que te han dicho de la quiebra, simplemente es mentira. Ayer han publicado el plan de la empresa hasta 2010 y entre otras cosas comentan que el 1 de junio sale la telefonica movil de Jazztel.

Te pongo un link a la comparativa que acaban de publicar el analisis de bandaancha, donde de un vistazo puedes ver muchos datos:

wiki.bandaancha.st/Comparativa_ADSL_y_ca…on%C3%B3mico

Reseñar que como ves, Jazztel es la unica junto con Euskaltel que no tiene compromiso de permanencia. Por lo que es la unica en la que puedes probar y si no estas satisfecho con el servicio o la velocidad de conexion, te cambias tranquilamente. Con las demas estas 1 año atado, te vaya bien o mal. Creo que esa es una gran diferencia.

Los precios del comercial de 15 euros menos al mes, seguramente estan bastante aproximados. De todas formas mi consejo es que no cierres el acuerdo con un comercial que te llama. Es mejor darse de alta a traves de la pagina web. Ademas que asi te regalan mas cosas, router wifi, etc...

escletxa

Ayer finalice la portabilidad de ono a jazztel. Y la sensación que tengo en el cuerpo es de alivio absoluto. He dejado de hacer el primo.

La linea es de Jazztel (no se si esto es muy importante para el funcionamiento del servicio). Contrate 20 megas más llamadas, y alcanzó una velocidad real de 10 (me avisaron desde el primer momento que sería así). Como un cohete.

Pago 50.34 euros (50% hasta agosto), mas router wifi gratis. Precio ajustado, no como ono que parecía un atraco.

Tengo un compromiso de un año, aunque tengo 75 días para echarme atrás si no estoy contento con el servicio (de momento, de lujo).

Han tardado 12 días desde que inicie la portabilidad, y no he dejado de tener internet en ningún momento.

Espero que mi experiencia te sea de ayuda.

Saludos.

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JazztelBolsa

Con JAZZTEL no tienes ningún compromiso de permanencia mínima, escletxa. Y desde que te activaron los servicios, que fue ayer según comentas, tienes 75 días para poder solicitar la baja si no estás satisfecho y para que así te devuelvan el dinero de las cuotas que hayas pagado.

Parece que no te informaron/informaste bien sobre ese punto. Te recomiendo que leas esto: jazztel.com/microsites/plandegarantia.html

Saludos y que sigas disfrutando del servicio,

Jazztel_Bolsa

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escletxa

Tienes toda la razón. Me informaron bien, pero entendí lo que quise.

Pues no tener permanencia minima es otra razón para no temer hacer la portabilidad a Jazztel.

Tras dos dias usandolo, estoy plenamente satisfecho. Mucho tiene que cambiar el servicio para pensar en darme de baja.

Sayonara ono.

Saludos.

koroccotta

Hola.

Te tuvieron que haccer instalación de cableado nueva a parte de la que tenías en ONO?
O todo el servicio va dentro de casa por la misma instalación telefónica que tenías?

solrak1945

Yo desde que me he cambiado de Orange (a quien se le ocurre, lo se :-( ) a Jazztel no he tenido ni un problema, estoy un poco lejos de la central y sincronizo 5 megas, no tengo cortes y además tengo fastpath, no tengo permanencia, mitad de cuota durante 3 meses, lo único es que estoy hasta los mismísimos de pagar cuota de linea para no usar el teléfono nunca, pero bueno, defecto del animal.

Daijiroijiro

Ni lo dudes, después de 4 años sufriendo los cortes de conexión , la navegación lenta y el CAPADO a 60k/s máximos de descarga de TODOS los programas P2P me pasé a Jazztel y CERO problemas. Ahora los P2P van a 1.5MB/s, con eso te lo digo todo.

Saludos

Edu100

Para mí si vale mucho la pena. Llevaba 2 años harto del capado de ONO y desde finales del año pasado me pasé a Jazztel y hasta ahora sin problema y sin capados. Además, el servicio de atención al cliente hasta ahora ha sido bastante mejor que con ONO. Si encima de todo eso, me sale más barato pues... para mi al menos mucho mejor.

jazzsparrow

Lo primero como decían por ahí, no te fies de lo que te digan vía teléfono, y menos de los comerciales de Jazztel, que son unos piratas.

Segundo, Jazztel está en una situación crítica de clientes por eso hace ofertas tan agresivas, para arañar algo, pero eso es siempre antes de firmar. A partir de ahí como ya te tienen agarrado por los webs la situación se vuelve más tensa, y eso de los 75 días habría que verlo.

Saludos camaradas.

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BocaDePez
BocaDePez

Jazztel hace ofertas agresivas de primeras, como ahora por ejemplo que no cobra nada hasta julio, pero lo bueno es que cuando acaban las ofertas, el precio de 20 megas son 29,95 'para toda la vida', sin trucos ni nada. A mi realmente ese el el precio que me interesa, las ofertas de los primeros meses se las podrian meter todos los proveedores donde les cupiesen.

Lo peliagudo, no es jazztel, que viene de cara con sus ofertas, sabes lo que te van a cobrar y lo mejor es que no hay ningun tipo de permanencia, por lo que si no te dan el servicio que quieres gestionas la baja a otra y listo.

Para permanencias, analizar esta tabla y vereis que solo Jazztel y Euskaltel no tienen permanencia. Con todas las demas te quedas entre 1 año y año y medio pillado (como por ejemplo tele2->18meses).

A mi lo triste me parece el anuncio del duo de telefonica. POR 9.90!!! anuncian... menos que coger el autobus. Y al tercer mes te empiezan a cobrar 63.45 euros del ala todos los meses (bueno, ahora seran 64 porque como tambien cobra el identificador de llamada...)

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BocaDePez
BocaDePez

kakatel tiene ahora una oferta que si te das de alta con ella tienes que estar 24 meses de permanencia jejeje, anda que no saben y si te das de baja, 100€ del ala por producto, ojo con ya.com, telefonica y euskaltel, que hacen unas ofertas estafadoras a más no poder¡¡¡

BocaDePez
BocaDePez

Claro por eso llevan haciendo esas oferta agresivas como dices, desde que sacaron sus 20 mb, que no te enteras y si eso de los 75 días es verdad y si no porque no lo pruebas, te puedes dar de baja luego... En fin hay gente que solo habla para decir parruchadas sin tener ni idea.
Jazztel es a día de hoy lo mejor:
Precio
Calidad
Sin permanecia
Fastphat
Sin capado
lineas propias y modernas sin saturar.
Y el que no quiera admitir todas esas ventajas, es que esta ciego o no quiere verlo y si algo de esto es mentira que venga y me lo demuestre con hechos, no con parruchadas y no me vale lo de a mi me ha ido mal... en todos los isps hay gente que le va mal, pero aqui a la mayoría nos va bien, no, de puta madre.

BocaDePez
BocaDePez

Yo me iría de cabeza a Jazztel. A mi los 20Mb me van de cine y a la gente de mi entorno también. No seguiría en CAPono.

www.sobretodont.blogspot.com

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BocaDePez
BocaDePez

yo soy desde hace3 semanas de jazztel y era de ono,tengo que decir que ono ma ido de p... madre durante 4 años,pero me vino un comercial y me lio y me cambie.Con jazztel igual que con ono 0 problemas peroo un poco mas economica y doble dowload y doble upload(tengo 20 megas yme da 13 dow 600 updo ) te aconsejo solo probarlo sino te interesa pues tienes 3 meses para probar y darte de baja.(si eres jugon online activas el faspat ese y casi ni diferencia de ping con ono)

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vukits

+1 : doble download, doble upload ... con fastpath, y algo más barato..

Ari

600 de subida es muy poquito...

BocaDePez
BocaDePez

Mirate esos 600 de subida, a lo mejor forzando a que sincronice en G.dmt le sacas mas. O cambiando el firmware del router tambien es probable.