¿Alguien sabe si se puede dar la orden a Jazztel para dejar de pagar 2 meses por ausencia del domicilio durante un periodo determinado de meses?
Gracias.
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ADSL
Vacaciones de 2 meses
Mira en el contrato que hay en la web, está en las clausulas. Se puede suspender el servicio durante unos 3 meses,creo, como máximos pero tendrías que seguir pagando el mantenimiento de línea. Lo que no pagarías sería la cuota adsl.
Saludos
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a mi me comentó la operadora que re-contratar adsl no me costaría na' :-/
saludos
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No debería de costarte nada el "reenganche" al adsl, es lo normal. Pero la cuota de línea ¿la tienes que pagar? :)
Merci ;)
BocaDePez
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la carta de derechos de los usuarios de telecomunicaciones 2009 pone que se puede pedir la suspension temporal del servicio entre uno y tres meses, minimo y maximo respectivamente, creo que la unica cuota a pagar es la de mantenimiento de linea: 13,95 euros
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BocaDePez
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"3. El abonado tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente del operador del servicio la suspensión temporal de éste por un período determinado que no será menor de un mes ni superior a tres meses. El período no podrá exceder, en ningún caso, de 90 días por año natural. En caso de suspensión, se deducirá de la cuota de abono la mitad del importe proporcional correspondiente al tiempo al que afecte." articulo 19 punto 3: www.boe.es/boe/dias/2009/05/30/pdfs/BOE- … 009-8961.pdf