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53 lecturas y 8 respuestas
  • Cerrado

    ¿ De que va Madritel ?

    Llevo 2 semanas conectado con Madritel, y esta ha sido mi experiencia:
    - Bajadas de internet bastante bien para lo que tengo contratado, net 128, y descargo a una media de 15.
    - Videoconferencia bastante bien.
    - Navegación penosa, las páginas tardan una barbaridad en cargar, algunas mas de 1 minuto ¿ Os lo podeis creer ?

    Después de estar harto de esta situación, llamé a Madritel preguntando por el servicio técnico, y esta ha sido su contestación:
    " El cable modem funciona perfectamente y lo de la navegación penosa es normal, es que estamos ampliando ancho de banda y hasta que terminemos es lo que hay "

    Quisiera que alguno de vosotros me dijera si esto es cierto, si esta situación es temporal o por el contrario es lo habitual.
    Necesito respuestas urgentes porque estoy pensando en drme de baja y contratar la adsl con telefónica.
    Gracias a todos y espero vuestras respuestas

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      .... Quiero decir que lo de si es cierto la ampliación del…

      .... Quiero decir que lo de si es cierto la ampliación del ancho de banda y su temporalidad no lo podemos saber los usuarios. Un puto acto de fe.
      Pero muchos usuarios de Madritel matarían a su abuela por conseguir tu status. Te quejas de la navegación pero aceptas como buenas la videoconferencia y las descargas.
      Pos eso.... muchos matarían por algo así.

      Salú.

        • Cerrado

          6

          Acabo de venir de un foro donde se pide moderación y buenas…

          Acabo de venir de un foro donde se pide moderación y buenas palabras,pero creo que los que nos sentimos estafados con madritel no nos podemos contener la ira.
          Yo también he hecho las pruebas pertinentes y tambien me han contestado que ellos aseguran el ancho en su red pago 7000 pts que me cuestan sudor,(es dificil contenerse).
          tardo 7 horas en descargar 12 megas,y lo peor de todo es que necesito la linea para trabajar.
          La contestación por parte de estos señores es que la están reparando pero no saben cuando la van a tener reparada.quiero levantar una respuesta colectiva contra esta ¿mafia?pero los costes son caros.
          POR LO MENOS QUE NO NOS TOMEN POR TONTOS :-P

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            ... yo también uso la conexión para trabajar y descargo entre…

            ... yo también uso la conexión para trabajar y descargo entre 3 y 4 Mb por minuto.
            Me parece bien que se reclame a las empresas por sus servicios. Al fin y al cabo, ellos sólo quieren nuestro parné.
            Pero lo de protesta colectiva......
            Jamás defenderé a una empresa y no impediré las protestas de los que se sienten estafados. Pero algún día se determinará (espero que sin insultos como hasta el momento) el porqué de las diferencias en la satisfacción de los clientes de Madritel.

            Saludos.

            • Cerrado

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              está claro que el ancho desaparece por algún sitio ¿ancho…

              está claro que el ancho desaparece por algún sitio ¿ancho asignado a varios usuarios?¿modems descapados?¿mal servicio? vaya usted a saber el caso que a unos les va bien y a otros mal y yo soy de estos ultimos a mi pesar.Pero lo doloroso del caso es la falta de formalidad que tiene esta gente y que bien nos tienen enganchados con el contrato (se saben cubrir bien las espaldas)¿premeditado?¿sabian que esto no podria funcionar bien?¿timo intencionado?pues sea lo que sea ahora me puede costar una pasta cambiar la conexion.
              ¿es tan dificil revisar las lineas?
              saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Y eso porque no juegas On-Line. Sino ibas a ver como es…

      Y eso porque no juegas On-Line. Sino ibas a ver como es imposible dar dos tiros al Quake3 o al Counter-Strike por el puto loss que tenemos.

      En fin, que llevan ampliando el ancho de banda desde enero mas o menos...

      • Cerrado

        Por lo menos ahora dicen que estan ampliando el ancho de…

        Por lo menos ahora dicen que estan ampliando el ancho de banda. A ver si es verdad.

        A ver cuando vemos algo "REAL".

    • Cerrado

      [Editado 30/10/02 05:52]

      Pasate por www.madritel-usuarios.org , es una web de usuarios…

      Pasate por www.madritel-usuarios.org , es una web de usuarios de madritel aunque tambien estamos algunos de otras operadoras del grupo aunacable. Asi entre una web y otra podras sacar una conclusion. Esta web la han creado un grupo de usuarios de madritel de forma personal. Recientemente se ha pasado a un servidor de pago porque estaba en lycos.es y era lentiiiiiiisimaaaaaaa. Ahora va mucho mejor. Espero que la disfrutes. :p

      Salu2;)

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      www.madritel-usuarios.org