¿Habéis seguido los pasos que indica el fabricante y vuestro ISP?
- Solución 1º: Desinstalar totalmente el módem en el Panel de Control, quitar todos los drivers, limpiar el registro, dejarlo como antes de que existiese el dispositivo, inclusive si es posible volviendo a un punto de Restauración previo a la instalación.
Reinstalar de nuevo siguiendo el procedimiento que explica el manual. NUNCA instalar ANTES el módem hasta haber instalado previamente los drivers y que el programa de instalación solicite "enchufar" el cable USB.
Indiscutiblemente, tenéis también que actualizar el S.O. y vais a tener muchísimos problemas de reconocimiento del módem si empleáis USB 1.1. Tanto una tarjeta PCI, como la placa deben reconocer los dispositivos actualizados como USB 2.0.
- Los drivers más actualizados podéis encontrarlos en el hilo principal de: ".General Módem ADSL".
El modelo CT-350 y CT-351 son bastante fiables y rápidos si se usan las instrucciones adecuadas de instalación y los archivos necesarios de W9x, WMe o W XP son lo más actualizados.
Saludos.