tengo 6 megas con jazztel y la linea con telefonica, el caso es que puedo recibir pero no llamar, inmediatamente despues de marcar el numero me sale un ruido igual al de comunicar, y asi con cualquier fijo/movil que marque :-?
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Urgente! no puedo llamar
solución temporal: llama usando el 1077, aunque te facturará telefónica...
pues ya me jode, pagarles a ellos cuando tengo las llamadas gratis, voy a probar a llamar desde otro fijo al 1565 q desde el mio no puedo. alguien sabe que pasa para que no pueda llamar?
antes era yo ;-)
llame desde otro fijo (linea con R) al 1565 y comunicaba !!! alguien lo puede verificar? se caeria jazztel y a lo bruto?
Pues ahoramismo en mi zona funciona bien el 1565 y 1567, tanto desde Jazztel, como desde una línea de Ono.
Si el internet te funciona, tienes un micrófono a mano, y necesitas hacer llamadas nacionales a fijos, puedes usar el www.voipcheap.com o www.voipbuster.com de momento, que te dan unas 5 horas gratis sin tener saldo (no olvides marcar siempre delante el 0034). Desde este sistema no se puede llamar al 1565, 1567, o 900/901/902.
Jazztel dispone de otro número, aunque de pago: 902 946 946
Si consigues contactar con Jazztel, no te olvides de pedir el nº de incidencia.
llame desde una cabina alejada de mi zona y tb comunica el 1565 :-?
Si se hace cargo.Puede ser que tengas un problema con la preasignacion.Prueba a llamar con el 1077 delante o el 1074 y abre una incidencia para que comprueben que no se te haya ido la preasignacion
Si no tuvieras tono entonces si seria problema de Tesa en tu caso
Un saludo
Si tuviera un problema de preasignación le saldría un mensaje de error. Este parece, y digo parece ( no tengo la absoluta seguridad ), ser un problema técnico, físico, en su línea tal y cómo él lo describe.
En cualquier caso, por intentarlo con Jazztel, que se hagan cargo ellos, no pierde nada.
ya mas que me den una compensacion empieza a preocuparme el no poder llamar sin que me cobre telefonica, pq como no use el 1077 no puedo llamar
Si no consigues contactar con ellos en el 1565/1567, desde la página web de jazztel puedes rellenar un formulario, y también vienen más números de teléfono de contacto.
Ya tiene que ser la avería gorda para que no funcione el 1565/1567 en toda una ciudad :-o
es rarisimo lo q m esta pasando, y mas raro aun q solo me pase a mi. Hoy sigo intentando comunicarme con el 1565 desde mi fijo y otro que tiene linea con R y sigue comunicando. Rellene el formulario y a ver lo que tardan en ponerse en contacto :-(
por fin puedo llamar a cualquier numero, llame al 1565 me salio una argentina y me dijo que en mi localidad estaba caido el servicio de llamadas desde el dia de ayer y que en dos horas desde que llame estaria completamente restablecido
le pedi el numero de incidencia y me dijo que para reclamar esos dias sin servicio tenia que ser una vez recibiera la factura, esto es asi? tengo que esperar a tener la factura, y luego que hago, llamo y le doy el numero de incidencia y el de factura?
Efdectivamente: primero te tienen que facturar, y una vez te llegue la factura llamas y les das los datos que tengas, incluido, mucho mejor además, el número de incidencia, No te te van a devolver mucho, pero al menos que te compensen por los inconvenientes de estos días.
Saludos
eso eso a devolver aunq sea calderilla ;-)