URGENTE: IBERBANDA 1MBS EN ANDALUCIA

en Castilla y León tambien ofrece 1Mb x 39€, supongo que sera generalizado para todas las Comunidades, pero de ahí a que nos suban a los que ya lo tenemos contratado creo que podemos esperar sentados.....

ESTO ES UNA VERGÜENZA!!!!!!!

El compromiso de permanencia de 12 meses, es para que el alta te salga gratuita quien ya lo tenga no. He llamado a iberbanda y enviado mensajes y dicen que las lineas en andalucia estan muy saturadas que si quiero quejarme de publicidad engañosa mande un fax al 911021200 o un email a info@avired.com, he enviado un mensaje desde la web de iberbanda y solo me contestan que ha sido un error de la web.

Me han informado que los precios que pone en su web son para toda españa menos andalucia.

Perdonad pero no lo entiendo.
¿Para qué pagó entonces la Generalitat de cataluña para conseguir 1Mb??? Si ahora lo tiene toda España?...

Y otra cosa...
A los que tenemos 512 ¿cuando nos suben al Mb? Yo de momento sigo igual.
A alguien le han duplicado ya?... si es solo para altas nuevas, ya estoy llamando para darme de baja,... verás como me duplican.

Además si haces la contratación on line, pese a indicar que eres de una población andaluza te permite elegir la coneziónde 1 MB, vamos que están pillados por todos lados. INSISTAMOS EN CONSUMO Y EN TELECOMUNICACIONES. NO NOS PAREMOS.

Este hilo está hecho un cisco. Al grano. Andalucía, ¿1 Mb?. Veamos, acabo de probar la web de Iberbanda y:

- Selecciono provincia de Almería.

- Selecciono Alhama de Almería, núcleo urbano de Alhama.

- Selecciono el Avipack y:

- 1 MB a 45 €!!!!

Salvo que Alhama de Almería esté en Catalunya (lo duuuudo), en la web pone un mega.

Y ahora, a reclamar.

Otra vía podría ser dirigirse a Vodafone pidiendo covertura 3.5G sin límitacines, lo mismo le pica eso de desbancar a Iberbanda, y de paso a Telefónica, en zonas rurales... En fin hay que mover el avispero, porque lo que si está claro es que IB necesita competencia.

Ya han cambiado Almería: antes podías contratar con las nuevas condiciones desde Alhama de Almería, pero ahora ya no. Te aparecen las actuales, la del robo de 512 KB por 39 euros. Ham devuelto Almería a Andalucía, ayer algún almeriense casi se puso a estudiar catalán... :)

Está claro que los de IB están en este foro, desactivandonos, dando la batalla por perdida, diciendonos que para qué, que total ya pasarán a 1 MB, que no nos molestemos. O sea, les estamos haciendo al menos cosquillas, que ya es algo. Y eso que somos pocos.

Voy a aportar información que creo que le va a venir bien a más de uno...

¿Por qué en Cataluña a 39 y en Andalucía a 70?

(link roto)

Parace ser que Andalucía no aporta todo lo que debería aportar a la desaparición de la brecha de conexión a Internet

Hola a todos acabo de enterarme de todo esto y he formulado la denuncia ante la CMT y me han contestado esto:

Estimado Sra. Aguilar,

En respuesta a su consulta le informamos de que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones no tiene competencias en materia de publicidad engañosa. Dicha competencia está expresamente atribuida legalmente al orden jurisdiccional ordinario civil por lo que en caso de entender que ha sido perjudicado por alguna de estas prácticas deberá formular la correspondiente demanda ante el juzgado correspondiente.

De todas formas le informamos también que actualmente no existe ningún operador obligado a facilitar acceso a Internet en banda ancha a una velocidad determinada ya que el mismo no forma parte del Servicio Universal.

Atentamente,

Información CMT

Supongo que le han contestado algo similar a otros.Ahora ¿cual es el siguiente paso? ¿que hacemos?

Las denuncias realizadas a través de usuariosteleco.es (que no es la CMT, aunque entres desde sus páginas) están lelgando a IB, eso puede haberles movido a hacer estas modificaciones: precios, aclaraciones de tarifas en las páginas... en fin a cumplir un poquito con la legalidad y a no tratarnos con la punta del pie. Pero debemos seguir si en lugar de 200 reciben 300 denuncias mejor.

En mi pueblo (Catalunya) des del sabado passado tenemos 1mb, funciona muy bien.

Aviso para navegantes: IBERBANDA utiliza prácticas mafiosas ente la petición de baja del servicio. En 2008 firme un contrato con IBERBANDA 512mb + 5 horas de teléfono al mes por 45€ + iva, una media de 56 € mes. El mes pasado (PC ERA informática 1999 SL) me ofreció 3MB +17 horas de teléfono al mes por 30€+ iva, total 35 € mes. Esta empresa me solicito el último recibo de IBERBANDA para realizar la portabilidad del teléfono e internet, me notifico que IBERBANDA le había aceptado la portabilidad y baja. IBERBANDA me endosa en cuenta un recibo posterior a la baja, me pongo en contacto con esta (filial de TELEFONICA) para pedir una explicación y, cual es mi sorpresa: me han dado de baja del teléfono y, no de INTERNET, argumentando que la baja solo la dan a petición del titular y, que a mi nuevo proveedor solo le han concedido una baja PARCIAL, les recuerdo que yo con ellos, no contrate un servicio PARCIAL, si un PAQUETE compuesto de Internet + 5 horas de teléfono, la respuesta de IBERBANDA; "esas son nuestras normas y, usted no ha sido bien informado". Es evidente que IBERBANDA actuó de mala fe al informar a mi nuevo proveedor que, la portabilidad y baja se había registrado, omitiendo el PARCIAL que les permite pasar al cobro cuantías por servicios no prestados. Con mi nuevo proveedor estoy muy satisfecho, me dan más servicio a menor costo. Ojo con IBERBANDA, no son honestos, son primos hermanos de TELEFONICA.

Aviso para navegantes:IBERBANDA utiliza prácticas mafiosas ante la petición de baja del servicio. En 2008 firme un contrato con IBERBANDA 512mb + 5 horas de teléfono al mes por 45€ + iva, una media de 56 € mes. El mes pasado (PC ERA informática 1999 SL) me ofreció 3MB +17 horas de teléfono al mes por 30€+ iva, total 35 € mes. Esta empresa me solicito el último recibo de IBERBANDA para realizar la portabilidad del teléfono e internet, me notifico que IBERBANDA le había aceptado la portabilidad y baja. IBERBANDA me endosa en cuenta un recibo posterior a la baja, me pongo en contacto con esta (filial de TELEFONICA) para pedir una explicación y, cual es mi sorpresa: me han dado de baja del teléfono y, no de INTERNET, argumentando que la baja solo la dan a petición del titular y, que a mi nuevo proveedor solo le han concedido una baja PARCIAL, les recuerdo que yo con ellos, no contrate un servicio PARCIAL, si un PAQUETE compuesto de Internet + 5 horas de teléfono, la respuesta de IBERBANDA; "esas son nuestras normas y, usted no ha sido bien informado". Es evidente que IBERBANDA actuó de mala fe al informar a mi nuevo proveedor que, la portabilidad y baja se había registrado, omitiendo el PARCIAL que les permite pasar al cobro cuantías por servicios no prestados. Con mi nuevo proveedor estoy muy satisfecho, me dan más servicio a menor costo. Ojo con IBERBANDA, no son de fiar, son primos hermanos de TELEFONICA.